Olvidé la contraseña de mi cuenta WeChat y las quejas de mi teléfono móvil seguían fallando. ¿Qué pasó?

Olvidé la contraseña de mi cuenta WeChat y mis quejas por teléfono móvil siempre fallaron debido a una queja incorrecta. La solución es:

1. Primero, debe hacer clic en "Recuperar contraseña" en la parte inferior de la página de inicio de sesión, como se muestra en la siguiente figura.

2. A continuación, debe seleccionar "Apelar para recuperar la contraseña de la cuenta WeChat", como se muestra en la siguiente figura.

3. Vea los términos de la página, acepte los términos y haga clic en "Iniciar apelación", como se muestra en la siguiente figura.

4. A continuación, debes arrastrar la pieza del rompecabezas a la posición adecuada para completar la verificación, como se muestra en la imagen a continuación.

5. Como se muestra en las dos opciones, seleccione "Recordar ID de WeChat" y complete el ID de WeChat y el número de teléfono móvil que pueda aceptar mensajes de texto.

6. Si no recuerda su ID de WeChat, se requiere verificación por SMS.

7. Luego ingrese los números de teléfono móvil de dos amigos de WeChat y haga clic en "Siguiente" para esperar el resultado de la apelación. Generalmente, se le notificará mediante un mensaje de texto dentro de las 24 horas, como se muestra a continuación.