¿Qué deberían hacer los comerciantes de Pinduoduo si van demasiado lejos y son constantemente acosados ​​por llamadas telefónicas y mensajes de texto?

Puede quejarse ante la plataforma Pinduoduo sobre el comerciante, diciendo que está acosando a la gente y proporcionar fotografías relevantes al servicio de atención al cliente, quien luego advertirá al comerciante.

Si el comerciante aún se niega a frenar, puede presentar una segunda denuncia, y esta vez la plataforma le impondrá sanciones. A menos que los comerciantes no quieran abrir una tienda en Pinduoduo, pueden dejar de acosar a los usuarios con una advertencia. La forma más eficaz de quejarse ante los comerciantes de Pinduoduo.

1. Contacta con el servicio de atención al cliente de Pinduoduo para presentar una reclamación. Además de los comerciantes, Pinduoduo también cuenta con servicio de atención al cliente oficial en línea. Los consumidores pueden salvaguardar sus derechos mediante la intervención del servicio de atención al cliente en línea, pero antes de hacerlo, deben recopilar las pruebas pertinentes y enviarlas al servicio de atención al cliente en línea oficial de Pinduoduo para que se pronuncie.

2. Las denuncias se realizan a través de la Red de Información Electrónica del Consumidor. De acuerdo con las leyes y reglamentos pertinentes, si los comerciantes de Pinduoduo cometen actividades ilegales, sin duda serán castigados. Estas organizaciones suelen contar con personal dedicado a recibir quejas.