No hay sonido en el altavoz del teléfono

Si usa un teléfono vivo, el altavoz no tiene método de procesamiento de sonido:

1. Presione la tecla más de volumen para aumentar el sonido

2. nuevamente;

3. Ingrese a la configuración del teléfono: desactive el modo silencioso en sonido y vibración y configure el teléfono en modo de timbre

4. llamada telefónica con manos libres y excluye la reproducción de música, videos y otros recursos;

5. Si el teléfono se rompe, se coloca líquido afuera, se colocan cenizas adentro, etc. , lo que puede afectar el sonido. Lleve su teléfono al centro de atención al cliente para realizar la prueba.

6. Asegúrese de que la ubicación del orificio de sonido externo no esté bloqueada ni bloqueada, como por una funda protectora, suciedad, etc. Si la boca está bloqueada, puede intentar limpiarla o llevar su teléfono al centro de atención al cliente para su limpieza;

7. Reinicie el teléfono;

8. -Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y restablecimiento de configuraciones - Restaurar todas las configuraciones. Esta operación hará que la cuenta de software de terceros que haya iniciado sesión vuelva a iniciar sesión, pero no borrará las fotos, videos y otros archivos almacenados en el teléfono. Antes de restaurar todas las configuraciones, asegúrese de que el uso de algún software de terceros no se vea afectado. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono.

Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un comprobante de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "vivo customer service" para verificar. la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar con anticipación para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir, para no perder un tiempo precioso.