Mi teléfono está conectado a Apple 1. ¿Cómo verifico el volumen de tráfico y por qué no puedo recibir mensajes de texto?
1 Puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea/hacer clic en Autoservicio>Consulta de cargo de llamada>Consulta de uso en la página de inicio.
>Tráfico de Internet móvil, puede verificar el uso del tráfico de Internet móvil;
2. Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en Consulta>Consulta de negocios.
>Para el tráfico de Internet móvil, puede verificar el tráfico de Internet móvil del mes actual o hacer clic en "Tráfico de Internet" en la página de inicio del cliente.
3. no distingue entre mayúsculas y minúsculas) o 1071 Vaya a 10010 para comprobar el uso del tráfico de este mes a partir del día anterior.
Además de los métodos anteriores, también puede llamar a la línea directa local 10010 o ir directamente a la oficina comercial local para comprobar el tráfico de telefonía móvil.
No puede recibir mensajes de texto o códigos de verificación por los siguientes motivos:
1. Primero puede verificar si el buzón está lleno. Si está lleno, elimine cierta información;
2. Si aún no puedes recibirlo después de eliminarlo, puedes cambiar el teléfono o la tarjeta para ver si es un factor de hardware;
3. Puedes intentar probarlo en otros lugares. Si puedes recibirlo, comprueba si la señal local es débil.
Si no existe ninguno de los problemas anteriores, puede estar relacionado con el funcionamiento de la red. Llame al servicio de atención al cliente 10010 para resolver este problema.