Tengo una tarjeta China Unicom. Alguien me llamó y me preguntó cómo calificaría los servicios, los paquetes y la calidad de las llamadas de China Unicom. ¿Es esta una llamada fraudulenta?

Esta no es necesariamente una llamada fraudulenta, porque China Unicom puede realizar encuestas de satisfacción del cliente para comprender las evaluaciones de los clientes sobre sus servicios, paquetes y calidad de las llamadas. Sin embargo, si se siente incómodo o tiene dudas al respecto, puede confirmarlo de las siguientes maneras:

1 Solicite a la otra parte que proporcione prueba de empleo o certificado de empresa para confirmar su identidad y relación con China Unicom. .

2. Llame a la línea directa de atención al cliente de China Unicom (10010) o al servicio de atención al cliente en línea para preguntar si existe alguna actividad de investigación de este tipo y verificar la identidad y autorización de la otra parte.

Si todavía te sientes incómodo, puedes negarte cortésmente a responder la pregunta y colgar el teléfono.

Tenga en cuenta que si la otra parte le solicita que proporcione información confidencial, como información personal, número de tarjeta bancaria, contraseña, etc. por teléfono, es probable que se trate de una llamada fraudulenta. cualquier información personal.