¿Puedo cancelar mi compromiso en línea de 24 meses?
Para fidelizar a los usuarios, los operadores empezaron a "renunciar" a los ingresos por SMS. El 8 de julio, un periodista del Beijing Business Daily descubrió que Beijing Mobile había lanzado una actividad preferencial, siempre que los usuarios firmaran un contrato y aceptaran estar en línea durante 24 meses, podían recibir 500 mensajes de texto por mes. ¿Por qué los operadores son tan generosos? De hecho, actualmente hay muy pocos usuarios individuales que utilizan SMS, obstaculizados por métodos de comunicación como WeChat, pero la demanda de verificación de SMS y SMS de marketing de las empresas del lado B está aumentando gradualmente. Sin embargo, la promoción por mensajes de texto básicamente ha caído en el ámbito de "todos gritan y golpean". Además, el lanzamiento inmediato de los SMS comerciales 5G también ha añadido más variables a las perspectivas de los servicios de SMS de los operadores.
Vincular a los usuarios
Según el anuncio de Beijing Mobile, siempre que los usuarios firmen un contrato y acepten permanecer en línea en China durante 24 meses, pueden recibir 500 mensajes de texto cada mes. Según el precio de 0,1 yuanes por mensaje de texto, China Mobile equivale a otorgar a los usuarios 50 yuanes de derechos por mes.
Un periodista del Beijing Business Daily señaló hoy que el lanzamiento de Beijing Relocation no es infrecuente en el mercado nacional de telecomunicaciones. Anteriormente, otros operadores han puesto en marcha actividades similares, pero los derechos concedidos son principalmente tráfico nacional y duración de voz, y el tiempo en línea que requiere el consentimiento del usuario suele ser de 6 meses o 12 meses.
Fu Liang, analista independiente de telecomunicaciones, dijo que en términos de regalar tráfico y derechos de voz, el costo para los operadores de regalar mensajes de texto es relativamente bajo, porque no hay costo de liquidación para los usuarios de este red para enviar mensajes de texto a los usuarios de esta red, y la mayoría de los usuarios envían La cantidad de mensajes de texto es muy pequeña.
En lo que respecta a la reubicación en Beijing, atraer a los usuarios para que firmen un acuerdo para permanecer en línea puede fortalecer la vinculación de los usuarios y evitar su pérdida. Según el acuerdo, después de que el usuario participa en la actividad de mensajería de texto gratuita, en principio, durante el período del acuerdo, el usuario no puede manejar la transferencia de cuenta, la fusión de cuentas, la división de cuentas, la cancelación de cuentas y otros servicios. Si el usuario quiere rescindir el contrato por adelantado, debe acudir al salón de negocios y pagar la indemnización por daños y perjuicios. El monto predeterminado es 1 yuan por mes a partir del mes en que el contrato entra en vigencia.
En los últimos dos años, a medida que la escala total de usuarios de reubicación alcanzó su punto máximo, el mercado nacional de telecomunicaciones entró en una era de competencia bursátil y los tres principales operadores se enfrentan a la presión de la pérdida de usuarios. . Los datos operativos mensuales de China Mobile muestran que en los primeros cinco meses de este año, la pérdida neta acumulada de usuarios de reubicación del país fue de 3,298 millones.
Sin embargo, no es necesariamente prudente confiar en los mensajes de texto gratuitos para vincular a los usuarios. "En primer lugar, los mensajes de texto gratuitos tienen un atractivo limitado para los usuarios. Además, si el personal del operador no indica claramente al usuario la restricción de 'aceptar estar en línea durante 24 meses' al guiarlo para que se registre, el usuario está "Es probable que se sienta engañado y luego informe al operador. El empresario se quejó", dijo Fu Liang.
Sr. Por un lado, no tiene mucha necesidad de enviar mensajes de texto todos los días. Por otro lado, si deseas transferir o cancelar la cuenta en el futuro, probablemente tendrás muchos problemas innecesarios.
El período de compromiso es el período efectivo para completar el compromiso. La aceptación deberá realizarse dentro del plazo de validez de la oferta. El llamado "período de validez" generalmente se refiere a:
(1) Si hay un límite de tiempo de respuesta acordado, todos los plazos especificados son válidos;
(2) Si el La oferta no tiene un límite de tiempo de respuesta, generalmente se considera que es válida dentro de un período de tiempo razonable (incluido el tiempo para la correspondencia y la correspondencia y el tiempo necesario para que las partes lo consideren).
Base jurídica:
Artículo 481 de los “Principios Generales del Derecho Civil de la República Popular China” El plazo de aceptación deberá llegar al oferente dentro del plazo especificado en la oferta. Si la oferta no especifica un plazo para su aceptación, la aceptación se producirá de conformidad con las siguientes disposiciones:
(1) Si la oferta se hace mediante el diálogo, será aceptada inmediatamente;
(2) Si la oferta se realiza a través del diálogo, el compromiso debe llegar en un plazo razonable.