¿Por qué no hay ninguna configuración de tono de llamada en el menú de SMS?

Cuando el teléfono móvil no puede configurar el tono de llamada de SMS, se recomienda que usted:

1. Compruebe si se puede cambiar el tono de llamada de SMS.

2. Si se puede hacer clic en el tono de llamada del mensaje de texto del sistema, configure la información en el mensaje de texto, haga clic en la tecla de menú (notificación) y seleccione el tono de llamada para probar.

3. Si no se puede configurar el tono de llamada integrado del sistema, desinstale el software de terceros instalado recientemente.

4. Haga una copia de seguridad de los datos y luego intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.