Mi teléfono no sonó y recibí una alerta de mensaje perdido.
1. La configuración es incorrecta.
Compruebe si la configuración del teléfono es correcta, como el modo no molestar y el modo silencio. Asegúrese de que el volumen esté configurado en la posición correcta y verifique la configuración del timbre de su teléfono.
2. Autoridad de notificación
En algunos casos, puede encontrar problemas con el permiso de notificación, lo que le impide recibir indicaciones de voz para las llamadas entrantes. Asegúrese de haber otorgado los permisos de notificación requeridos a la aplicación en cuestión y haber habilitado los tonos de llamada en la configuración de su sistema.
3. Conexión de auriculares
Si hay unos auriculares o unos auriculares Bluetooth conectados a su teléfono y la salida de sonido está configurada para salir a través de los auriculares, no podrá escuchar el sonido. llamada entrante a través del altavoz del teléfono. Verifique el estado de la conexión de los auriculares e intente probar el sonido del teléfono nuevamente después de desconectarlos.
4. Actualizaciones de software
Las actualizaciones del sistema o de las aplicaciones pueden afectar la función de sonido del teléfono. Asegúrese de que su teléfono y sus aplicaciones estén actualizados e instale las actualizaciones de software disponibles de inmediato.
5. Fallo de hardware
Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, es posible que el sonido no funcione correctamente debido a un fallo de hardware del teléfono. En este caso, se recomienda que se comunique con el fabricante del teléfono o con un centro de reparación autorizado para solucionar más problemas y repararlo.