¿Por qué no puedo recibir mensajes y videos cuando mi teléfono está bloqueado?

Mientras el teléfono está bloqueado, lo más probable es que todo el software en segundo plano deje de ejecutarse.

Cómo recuperarse cuando la pantalla de bloqueo del teléfono Android no puede recibir nada;

1 Primero apague el teléfono por completo, luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen con la mano, y luego. presione el botón de encendido hasta que la pantalla se ilumine.

2. En la pantalla, hay un robot Android y un signo de exclamación de advertencia. Presione las teclas de subir y bajar el volumen al mismo tiempo para mostrar la interfaz de operación. Restaure la interfaz, use las teclas de subir y bajar el volumen para controlar arriba y abajo, y la tecla de encendido para OK.

3. En la interfaz de recuperación, presione la tecla Bajar volumen para seleccionar Borrar datos/Restaurar configuración de fábrica, luego presione la tecla Encendido para confirmar, luego seleccione Sí - Eliminar todos los datos del usuario y presione la tecla Encendido para confirmar. .

4. En la interfaz de recuperación, presione la tecla Bajar volumen para seleccionar Borrar partición de caché, luego presione la tecla Encendido para confirmar, luego seleccione Sí - Borrar caché y presione la tecla Encendido para confirmar.

5. Una vez completado, regrese a la interfaz de recuperación de la interfaz principal y luego seleccione Reiniciar sistema para reiniciar el teléfono ahora.