¿Dónde puedo consultar la información de la hipoteca?

Según la consulta en el sitio web de bienes raíces, puede consultar la información de la hipoteca a través del teléfono, banca en línea/banca móvil, SMS y sucursales bancarias.

1. Consulta telefónica: llame directamente a la línea directa de atención al cliente del banco de la agencia hipotecaria y comuníquese con el personal de atención al cliente a través de los canales de atención manual para realizar consultas. Después de verificar la información de identidad del cliente, el servicio de atención al cliente del banco ayudará con la consulta e informará los resultados de la misma.

2. Consulta de banca en línea/banca móvil: inicie sesión en el cliente de banca en línea o banca móvil del banco gestor de préstamos hipotecarios, busque el préstamo hipotecario que solicitó en la página de cuenta personal, seleccione el préstamo. y puede ver los detalles del préstamo y la información personal. El saldo restante del préstamo en la cuenta.

3. Consulta por SMS: Consulta el buzón de tu teléfono móvil para ver si hay algún mensaje de texto del banco de la agencia hipotecaria. Generalmente, los bancos enviarán mensajes de texto de notificación de pago antes de la fecha de pago de la hipoteca. Si encuentra un mensaje de texto con el saldo del préstamo, podrá averiguar cuánto queda en su hipoteca.

4. Consulta en sucursal bancaria: lleve su tarjeta de identificación personal, tarjeta bancaria de pago y otros materiales relevantes a la sucursal comercial fuera de línea del banco de la agencia hipotecaria y solicite al personal del mostrador que solicite una consulta. El personal le ayudará a imprimir los detalles de pago del préstamo.