¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede contestar llamadas?
Reemplace la tarjeta SIM
Reemplace la tarjeta SIM para realizar pruebas y eliminar problemas causados por el bajo rendimiento de la tarjeta del teléfono móvil.
Reinicia el teléfono
Prueba después de reiniciar el teléfono.
Detectar la función de transferencia de llamadas
Detectar si la función de transferencia de llamadas está habilitada.
Restaurar la configuración de fábrica
Hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (agenda telefónica, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica.
Inspección y Mantenimiento
Si la falla persiste, se recomienda tomar el certificado de tres garantías de su teléfono móvil y enviarlo al centro de servicio de la marca de teléfonos móviles más cercano para su inspección. y reparar.