¿Por qué no puedo eliminar mis mensajes de texto?

Método 1: Algunos teléfonos móviles tienen una opción para restaurar la configuración en la configuración de información. Al hacer clic en ella, es posible que se eliminen. Sin embargo, algunos teléfonos móviles no tienen esta función y solo pueden realizar las siguientes operaciones.

Método 2: Abra Configuración - Aplicaciones - Administrar aplicaciones - Todo - Información y luego haga clic en Borrar datos. La mayoría de los teléfonos pueden hacer esto, pero es sólo para borrar mensajes de texto. El problema clave no se ha resuelto. Si la información está completa, es posible que no se elimine la próxima vez.