Ahora manejo vehículos eléctricos. Es el Primero de Mayo, ¿cómo puedo organizar algunas actividades efectivas?
La investigación de mercado se centra en determinar la dirección.
De hecho, muchos especialistas en marketing, antes de planificar un evento promocional, a menudo se basan en juicios subjetivos y comentarios de ventas para determinar el precio especial después del contenido. Se aclararon las actividades de compra y obsequio y rápidamente se finalizó el plan de promoción. A primera vista, este tipo de casos no tiene mucho problema, y el control de ventas es muy familiar. Una vez implementada la actividad, el volumen de ventas también se reflejará, pero la clave está en si la realización de dicha actividad tiene un efecto. efecto significativo en el aumento de la cuota de mercado minorista. Dejemos de lado si las ganancias pueden lograr un cierto crecimiento y si se pueden promover otros factores como la reputación de la marca y la tasa de primera mención de la marca. Los hechos han demostrado que la tasa de crecimiento (volumen) de las ventas minoristas de dichas promociones suele estar dentro del mismo rango que la de las ventas orgánicas, lo que también demuestra que el papel de dichas promociones es muy limitado. Por lo tanto, centrarse en la investigación de mercado en la etapa inicial de la promoción es de gran importancia para mejorar la eficacia de las actividades promocionales.
En términos generales, la investigación de mercado debe cubrir al menos tres aspectos: primero, comprender los cambios en el comportamiento de los consumidores de los grupos de consumidores objetivo. Este tipo de información se puede obtener a través de la acumulación diaria de datos de los clientes por parte de la empresa. Por un lado, los aspectos también se pueden obtener mediante la recopilación de información del terminal un mes antes del evento. Por ejemplo, para una marca internacional mencionada anteriormente, los grupos de consumidores a los que se dirigen son principalmente oficinas individuales con un ingreso mensual de más de 4.000 yuanes o familias con un ingreso mensual de más de 10.000 yuanes. Las características de consumo de este tipo de grupo de consumidores son. Principalmente: promover el consumo de marcas y centrarse en la vida. Disfrutar y seguir un estilo de vida sencillo y elegante, aceptar fácilmente cosas nuevas, fácilmente influenciable por la vida europea, etc. Por eso, al realizar promociones, lanzaron especialmente un producto que representa la vida occidental, una máquina de café, basándose en estas características lanzaron una promoción de nuevo producto para los consumidores, compraron una máquina de café y recibieron una receta de café gratis. Con la ayuda del "Día Nacional" Con un flujo de clientes extremadamente fuerte, los nuevos productos listos para su lanzamiento se exhibieron en centros comerciales clave en ciudades muy grandes como Shanghai y Beijing, y se obtuvo una gran cantidad de comentarios, que obtuvieron muy Retroalimentación de información importante y acumulación de información de clientes potenciales para el posterior lanzamiento de nuevos productos. Los hechos han demostrado que estos esfuerzos han sido muy efectivos. No solo el nuevo producto se lanzó sin problemas, sino que la reputación de la marca también alcanzó un nuevo nivel. El segundo es averiguar en la medida de lo posible qué acciones realizarán los principales competidores durante el mismo período de promoción. Cuando esta empresa de marca internacional estaba discutiendo un plan detallado de actividades promocionales, una "Garganta Profunda" de un competidor les reveló una información muy importante, es decir, el contenido de "compra de regalos" y "ofertas especiales" durante el "Día Nacional". " período. . Inmediatamente, inmediatamente modificaron el contenido de las actividades de promoción y fortalecieron los esfuerzos de promoción, con la intención de cerrar la puerta paso a paso y mantenerse al día con el comportamiento de promoción de sus oponentes. Efectivamente, en la siguiente promoción del "Día Nacional", apuntaron con precisión a sus oponentes, a juzgar por los comentarios de los especialistas en marketing y el personal de ventas de la tienda, las actividades de SP de los competidores fueron básicamente suprimidas y las guías de compras tuvieron que centrarse en su lugar. otros productos sin contenido activo. El tercero es centrarse en el análisis de los datos de ventas y de la actividad anterior, intentando conocer las características de los cambios en el consumo y analizar las condiciones del mercado para mejorar la efectividad de las promociones. Este trabajo debe ser completado por los directores de marketing de cada distrito. Cuando subdividan los planes de actividad regionales, deben combinar las características de cada ciudad y descomponer el contenido de actividades promocionales más específicas para mejorar la eficacia de las promociones. Al igual que jugar al ajedrez, la clave para que un maestro sea un maestro radica en su comprensión y previsión de la situación general. Conoce las intenciones del oponente para cada movimiento y qué piezas de ajedrez se moverán a continuación. El oponente no puede dejarse llevar por la nariz. . Lo mismo ocurre con las promociones, si podemos analizar una gran cantidad de datos en la etapa inicial y captar las tendencias cambiantes del mercado, entonces, naturalmente, la efectividad de las promociones mejorará enormemente. Una empresa de marca internacional que hemos mencionado repetidamente también notó este problema. A través del análisis de datos, descubrieron que las promociones del "Primero de Mayo" y del "Día Nacional" a lo largo de los años tienen una tendencia a abrirse al alza y a la baja (como se muestra en la figura siguiente). ), con esto se incrementó la inversión en recursos promocionales como demostraciones y obsequios en los primeros tres días y el último día. Al mismo tiempo, en la reunión ordinaria de movilización previa a las vacaciones, se dio a conocer un plan de incentivos a los promotores para incentivar a los promotores. luchar activamente por ello en los primeros tres días "Muerte" con los competidores. Como era de esperar, tres días después del feriado del Día Nacional, muchas empresas comenzaron a quedarse sin alimentos y suministros, y sus recursos de obsequios se agotaron. Sin embargo, el departamento de logística no pudo ponerse a trabajar hasta el día 5. Naturalmente, la que tenía la sonrisa más dulce era la empresa internacional de arriba.
La investigación de mercado tiene como único objetivo garantizar que la dirección de las actividades promocionales sea correcta y proporcionar una base para buenas ideas promocionales. Sin embargo, si un plan de actividades promocionales formado carece del toque final, no importa lo bueno que sea. En este caso, también es difícil destacar entre numerosas actividades de promoción. Por lo tanto, darle al proyecto un SLOGAN maravilloso es otro factor clave para el éxito de las actividades de promoción. No sólo puede servir como un eslogan unificado para la promoción en los medios, sino también facilitar la comunicación general de las actividades promocionales.
Desde la perspectiva del círculo de los pequeños electrodomésticos, muchos pequeños comerciantes de electrodomésticos han descuidado relativamente el papel del SLOGAN. Por lo general, las actividades se han llevado a cabo y la intensidad se ha vuelto más fuerte, pero es casi difícil. para el personal involucrado en cada aspecto de las actividades No es importante que los consumidores se formen una impresión general. Además, al resumir las actividades promocionales posteriormente, generalmente solo se puede etiquetar como un resumen de las actividades promocionales mensuales, lo que no permite que las personas. para formarse una impresión general. Es como si un niño bonito e inteligente no tuviera nombre, la persona que le gusta sólo pudiera llamarlo "bebé".
En la actualidad, en términos de creatividad y publicidad de SLOGAN, solo Philips está haciendo un trabajo relativamente bueno, y parece que solo Philips tiene este tipo de capacidad de procesamiento. Por ejemplo, durante el período del "Día Nacional", Philips presentó el lema conmemorativo "Philips, China 20 años" y lo colgó en varias tiendas para recordar a los consumidores que Philips estaba realizando una promoción del vigésimo aniversario para llamar la atención.
Por lo tanto, creemos que un SLOGAN maravilloso no solo debe perfeccionar todo el plan de actividad, sino más importante aún, ser capaz de entregar el SLOGAN a los consumidores y a los medios a través de diversos medios para generar impulso para la actividad.
Los obsequios son la máxima prioridad de las actividades
Los obsequios han jugado un papel cada vez más importante en las promociones. Esto ha sido reconocido generalmente por la industria. La clave está en cómo utilizarlos. método para destacar entre los muchos y variados regalos. En la actualidad nos encontramos con que las ofertas de muchos fabricantes son cada vez más homogéneas, por ejemplo las cocinas de inducción ofrecen las mismas ollas y palas que los productos estándar, y es difícil tener productos especiales que destaquen. Durante el período del Día Nacional, la cocina de inducción de Airmate incluyó una determinada marca de ollas con un evento de promoción conjunto, que se difundió a través de artículos blandos y COP promocionales. Muchos consumidores se entusiasmaron y al menos produjo un "efecto globo ocular". Además, Philips, que tiene una labor de marketing muy sólida, empaqueta su cafetera principal con granos de café de una determinada marca, los exhibe en montones en el centro comercial y los respalda con ofertas especiales, lo que también se ha ganado el favor de muchos. consumidores. Por lo tanto, al planificar las actividades de promoción del "Día Nacional", cómo jugar una mala pasada con los regalos se ha convertido en un criterio importante para probar la capacidad de trabajo del departamento de marketing.
En general, una tendencia importante en los regalos es volverse más refinados, de marca y de alta calidad. La clave para diferenciarse de la competencia, o cómo hacer que los árboles viejos produzcan nuevos brotes sin torcer la medicina, reside en la acumulación diaria y el pensamiento del personal del mercado. Sugerimos que el personal del mercado preste atención a ponerse en contacto con proveedores de obsequios profesionales entre semana para obtener nueva información sobre obsequios de manera oportuna. Al mismo tiempo, deben prestar atención a la "lluvia de ideas" y analizar con frecuencia qué tipo de productos son adecuados para qué tipo. de obsequios y cómo empaquetar una pequeña cantidad de obsequios muy relevantes Para obsequios, maximizar el efecto de promoción de los obsequios en los productos, trabajar duro en el empaque, la forma, el contenido y otros aspectos para ampliar las ideas. Tomemos como ejemplo las máquinas de café. Los obsequios más utilizados incluyen granos de café, tazas de café y molinillos. ¿Puedes regalar otros productos relacionados? ¿Qué pasa con las cremas importadas de SUIZA o con las elegantes recetas de café? O como cierta marca de aire acondicionado, durante el Día Nacional, se lanzó el aire acondicionado de gabinete y se regaló el producto de moda que era popular en las compras por televisión: el paso a paso. En definitiva, si los regalos cumplen las tres condiciones de ser nuevos, modernos y útiles, el efecto no será tan malo.
La promoción en los medios es esencial
Otro factor importante en la promoción del Día Nacional es la promoción en los medios. El enfoque de la promoción en los medios radica en la elección de los medios y el momento de la comunicación. Por ejemplo, una empresa de marca internacional mencionada repetidamente anteriormente invirtió más de 2,1 millones de yuanes en promociones en los medios nacionales durante el período del Día Nacional, como un anuncio de un mes de duración en el metro de Shanghai, una conocida columna sobre educación (calificaciones (grupos consistentes con sus grupos de consumidores objetivo) invirtieron en un mes de publicidad televisiva durante el horario de máxima audiencia y también utilizaron trueque + efectivo y otras formas para lanzar una gran cantidad de promociones de texto suave en los principales medios de comunicación de varias ciudades. Precisamente gracias a este tipo de impulso mediático la promoción tiene otro efecto: la tasa de primera mención de la marca también ha mejorado hasta cierto punto.
El refinamiento es el factor clave para garantizar la implementación.
Uno de los mayores errores que cometen muchos especialistas en marketing es ignorar la cuestión clave de si la ejecución de la promoción está en marcha. Especialmente para promociones importantes como la promoción del "Día Nacional", cualquier problema en cualquier enlace pequeño puede afectar el efecto final de la promoción. Como se mencionó anteriormente, inversión en recursos promocionales. El refinamiento del que estamos hablando incluye no sólo el refinamiento de la redacción, sino también el refinamiento del plan de actividades y el refinamiento de los enlaces de seguimiento. Por ejemplo, es posible que la gente no se tome en serio la distribución de folletos, pero imagine que durante el evento, el suministro de folletos de la tienda se distribuye en menos de tres días y los clientes ya no los quieren. ¿Afectará las ventas? Además, el plan de actividades segmentado no solo debe garantizar que el personal de ventas de la empresa pueda comprenderlo y ejecutarlo, sino también garantizar que los agentes y minoristas puedan comprenderlo y ejecutarlo. En términos generales, el plan detallado debe al menos confirmar qué centros comerciales de la ciudad local pueden participar en el evento, si se pueden implementar ofertas especiales, si el inventario del agente puede cumplir con el volumen de ventas previsto durante el período de promoción, qué centros comerciales pueden implementar el apilamiento y la producción de carteles, y qué centros comerciales pueden necesitar estar ubicados para promociones temporales, si se pueden realizar actividades de compra y obsequios, si se pueden realizar demostraciones, etc. Posteriormente, el departamento de marketing deberá brindar pautas de trabajo o implementar el trabajo y responsables de cada eslabón a través de capacitaciones, conferencias telefónicas, etc.
Como dice el refrán, “Un viaje de cien millas tomará media milla”, la clave es la ejecución. Un buen copywriting promocional, si no se puede ejecutar in situ y no existe un vínculo de seguimiento correspondiente, sólo puede ser una hoja de papel en blanco y un montón de tonterías.