Mi casa de repente tiene un corte de luz, ¿qué debo hacer?

Si es cliente de electricidad de Guangdong Power Grid Company y se produce un corte de energía,

1 Si se considera que el corte de energía pertenece a un hogar, puede deberse. a falla de línea detrás del medidor, disparo del interruptor, etc. En esta situación, se recomienda que intente restablecer el interruptor interior garantizando su propia seguridad. Si no puede operarlo, se recomienda que confíe a una unidad de construcción calificada. manejarlo.

2. Si se considera que hay un corte de energía en un área, esta situación puede deberse a una falla repentina de la línea de suministro de energía. Se recomienda llamar al servicio de energía las 24 horas. Línea de atención 95598 para consultar la situación concreta.

3. Si se produce un corte de energía, es una emergencia y los clientes no pueden ser notificados con anticipación. Lamentamos mucho las molestias causadas. El departamento de suministro de energía hará todo lo posible para repararlo y restaurarlo. poder para usted tan pronto como sea posible.

4. Si se trata de un corte de energía planificado, el departamento de suministro de energía le notificará mediante mensaje de texto con siete días de anticipación. Si es un corte de energía temporal, le notificará mediante mensaje de texto con 24 horas de anticipación. avance.

Si desea obtener más información sobre cortes de energía y restauración, también puede seguir la plataforma pública "China Southern Power Grid 95598" a través de WeChat, hacer clic en Mi consumo de electricidad/Mantenimiento de reparación>Seleccionar; el área y región de consumo de energía Ingrese el "código de verificación" y envíelo para consultar la información del corte de energía;

Esperamos que nuestra respuesta te sea de ayuda.