¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en la banca móvil?

1. Primero confirme si el teléfono móvil está configurado para prohibir el envío de mensajes de texto, abra la configuración del teléfono móvil, otras aplicaciones y otras funciones de administración de aplicaciones.

2. Inicie sesión en la banca móvil y cuando se le pregunte sobre los permisos de SMS, seleccione Permitir siempre.

3. Compruebe si la señal del teléfono móvil es normal.

4. Contacta con el servicio de atención al cliente del banco para confirmar si hay algún problema con el sistema de banca móvil.