Cobré 200 yuanes por mi factura telefónica. ¿Por qué ni siquiera envié un mensaje? ¡Mi teléfono todavía no funciona! ¡Por qué! ! !

Según la información que proporcionaste, las razones por las que el teléfono móvil no se enciende después de la recarga son las siguientes:

1. Verifica si el monto de la recarga es suficiente para deducir los atrasos o el alquiler mensual.

2. Verifique si la factura del teléfono ha sido cargada. Recargue, apague y reinicie nuevamente e intente nuevamente.

Si el problema aún no se resuelve después de la operación, puedes contactar con el servicio de atención al cliente manual para su procesamiento.

Si no recibes un mensaje de texto indicando que la recarga fue exitosa, no descarta que el sistema esté ocupado o que la recarga no haya tenido éxito. Se recomienda que preste atención a las notificaciones por SMS en el futuro.

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