¿Qué debo hacer si se pierde mi conexión de datos móviles?
Si su teléfono Samsung no puede acceder a Internet mediante tráfico de datos, se recomienda seguir los siguientes pasos: 1. Verifique si la tarjeta SIM tiene servicio de Internet GPRS o apáguela temporalmente.
Para utilizar la función de acceso a datos del teléfono móvil, la tarjeta telefónica debe activar el servicio de acceso a tráfico de datos. Puede comunicarse con el proveedor de red local de su tarjeta de llamadas para activar el servicio de tráfico de datos en línea.
2. Comprueba si el interruptor "Datos móviles" está activado. Deslice el dedo hacia abajo por la cortina en la parte superior de la pantalla para que el puntero de Datos móviles se vuelva verde.
3. Por favor cambia tu tarjeta telefónica. 4. También puedes volver a intentarlo en otro momento o entorno de red. 5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica. Si la falla persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su inspección y reparación.
2. ¿Qué debo hacer si no se muestra la conexión de datos móviles?
Intenta reiniciar el teléfono o configurar el puerto de red.
Menú-Configuración del teléfono móvil-Conexión-Comunicación de datos-Cuenta de datos-Agregar cuenta-》Datos PS-Ingrese CMWAP y haga clic en el botón izquierdo para continuar.
APN:cmwap haz clic para confirmar y guardar.
Configuración del teléfono móvil-Conexión-Configuración de Internet-Modo de Internet-Nuevo modo
Haga clic en Agregar, Nombre: WAP Método de conexión: CMWAP Haga clic en Guardar, indicando que se ha establecido el nuevo modo. Baje a WAP: y haga clic en
Más, seleccione Configuración, Método de conexión: CMWAP usando proxy: Sí Dirección de proxy: 010.000.000.172.
Puerto: 80
3. ¿Por qué el teléfono móvil no puede utilizar la conexión de datos?
Hola:
Según tu descripción, como no proporcionaste un modelo específico, te recomendamos que pruebes los siguientes métodos:
1. Se recomienda actualizar a través de su teléfono móvil. El cuadro desplegable en la cortina activa la función de datos móviles.
2. Ajustes-Más ajustes-Red móvil-Operadores de red-Buscar redes disponibles-Seleccione el operador correspondiente a la tarjeta del teléfono móvil.
3. Configuración-Más configuraciones-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Menú-Restablecer la configuración predeterminada.
4. Utilice el método anterior para comprobar si puede acceder a Internet después de reiniciar su teléfono. Si aún no puede acceder a Internet, se recomienda que cree nuevos parámetros de acceso a Internet.
1) Configuración-Más configuraciones-Red móvil-Nombre del punto de acceso-Menú-Nuevo APN.
2)APN:cmwap(tarjeta móvil)/uniwap(tarjeta China Unicom)
3)Agente: 10.0.0.172.
4) Puerto: 80
No es necesario configurar nada más, luego presione la tecla de menú - guardar. Finalmente, podrás ver tu nuevo proyecto en el nombre del punto de acceso. Después de seleccionar, intente reiniciar su teléfono.
5. Si aún no puede acceder a Internet a través de los métodos anteriores, se recomienda restaurar la configuración de fábrica de la máquina, de la siguiente manera: Configuración-Restablecer-Restauración de fábrica (sin embargo, debido a la restauración de la máquina). a la configuración de fábrica se perderán todos los datos del teléfono, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes, como directorios telefónicos, videos, imágenes, etc. con anticipación).
Si aún tiene problemas con los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina. Haga clic en el siguiente enlace para Mobiliario del Centro de Servicio Samsung://support/location/support service.do? página = servicio. Ubicación y ubicación. cid=_PPC_support_service_repair_120522
Bienvenido a utilizar la reserva del servicio Samsung:
/Reserva
Los datos del teléfono móvil Vivo no pueden ser. conectado.
Se recomienda verificar los siguientes métodos:
1. Llame primero al operador de la tarjeta SIM para confirmar si el teléfono móvil está en mora o si la función de acceso a datos está activada. ;
2. Asegúrese de que el interruptor "Red de datos" esté activado.
3. Intente ver si puede acceder a Internet después de reiniciar su teléfono.
4. Compruebe si los permisos de red del software están prohibidos.
5. Se recomienda volver a intentarlo con otra tarjeta SIM o cambiar el entorno de red (es decir, cambiar la ubicación) y el período de tiempo.
6. Vaya a Configuración - Más configuraciones - Copia de seguridad Restablecer/Restaurar configuración de fábrica - Restaurar todas las configuraciones e inténtelo nuevamente (tenga la seguridad de que esta operación no borrará los datos del teléfono).
5. ¿Por qué no hay señal cuando se abre la conexión de datos?
Si el teléfono móvil no tiene señal o se muestra en pantalla un aviso de llamada de emergencia, las sugerencias son: 1. Apague su teléfono, reinícielo e intente buscar en la web nuevamente.
2. Si es un teléfono con doble SIM, verifique si la tarjeta SIM está activada: Configuración-Administrador de tarjetas SIM-SIM1/SIM2-haga clic en el ícono de la tarjeta SIM-deslice para abrir (la operación puede ser ligeramente diferente para diferentes modelos de teléfonos móviles) ). 3. Si aún no hay señal, se recomienda apagar el teléfono, sacar la tarjeta SIM, limpiar el chip de la tarjeta SIM con un borrador y volver a instalarlo.
4. Si no funciona, intenta cambiar la ubicación para descartar si se debe a una mala cobertura de señal en esa ubicación. 5. Intente cambiar el modo de red a 3G o 2G (el modo de conexión automática no está seleccionado).
Nota: Algunas máquinas no admiten cambiar el modo de red. 6. Intente cambiar a otra tarjeta SIM.
7. Actualizar la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descarga de actualizaciones manual/automática (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de sus datos (contactos, mensajes, imágenes, etc.) en el dispositivo.
Si después de las operaciones anteriores aún no hay señal o llamada de emergencia, por favor lleve la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio más cercano para su inspección.