Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería del Día de la Enfermería

El trabajo ajetreado y gratificante ha llegado a su fin. Creo que has ganado mucho durante este período. Pero descubrí que no sabía qué escribir. El siguiente es un resumen del trabajo del Departamento de Enfermería en el Día de la Enfermera (6 artículos seleccionados) que recopilé y compilé, espero que sea de ayuda para todos. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería en el Día 1 de las Enfermeras

En junio, el Director Jiao, Director del Departamento de Enfermería del Hospital Popular de Jining, supervisó el trabajo del hospital. Bajo la dirección del Director Jiao, nuestro hospital implementó gradualmente el vehículo de emergencia, la estación de enfermería, la gestión de salas, las infecciones hospitalarias, el traspaso de enfermería junto a la cama, el traspaso de médicos y enfermeras en el turno de la mañana, el flujo de trabajo de enfermería, las responsabilidades y el flujo de trabajo de las enfermeras en cada turno. y registros de atención de pacientes críticos. Se han hecho especificaciones específicas para escritura única, etc. Se estableció un departamento modelo en el primer departamento, y todos los departamentos del nuevo campus visitarán y estudiarán después de un mes. Una vez que cada departamento maduró, se expandió al Departamento de Psiquiatría y al Campus Norte. A través de seis meses de esfuerzos conjuntos de todos, se han logrado buenos resultados. En la actualidad, los aspectos más destacados del trabajo del hospital son:

1. El vehículo de rescate está limpio y ordenado y cuenta con todos los suministros. El diagrama esquemático y las etiquetas son claros. La entrega está estandarizada y las cuentas pueden ser consistentes.

2. La sala de tratamiento debe gestionarse de forma estandarizada y claramente señalizada. Es posible usar una máscara al ingresar a la sala de tratamiento y el personal que no sea de tratamiento no puede ingresar a la sala de tratamiento. No se almacena ningún desorden en la sala de tratamiento. La medicación se añadió cumpliendo con procedimientos asépticos y no hubo reacción a la infusión en la sala. La sala de tratamiento se puede desinfectar a tiempo y mantener limpia.

3. La estación de enfermería está limpia y ordenada. Cada cajón y armario está claramente etiquetado.

4. En cuanto a las infecciones hospitalarias, los objetos punzantes se pueden colocar en cajas para punzantes y los desechos médicos y domésticos se pueden separar y colocar en bolsas de plástico especiales. Las jeringas y los equipos de infusión se pueden destruir a tiempo, y las agujas permanentes, los tubos de oxígeno y las bolsas de drenaje se pueden marcar claramente y reemplazar en el momento oportuno. Varios desinfectantes y bastoncillos de algodón tienen horarios de apertura. Se ha mejorado la gestión del vestuario y los médicos pueden usar gorros y máscaras al realizar el tratamiento. Se preparan varios desinfectantes en la concentración correcta. Las salas son desinfectadas terminalmente de manera oportuna.

5. El vehículo de rescate y el vehículo de tratamiento están en buen estado y libres de óxido.

6. La gestión de la sala es relativamente ordenada y las camas están limpias, secas y libres de manchas.

7. Ser capaz de firmar y cronometrar el tiempo después de agregar el medicamento, y poder desechar rápidamente las jeringas usadas y los medicamentos restantes. Después de agregar el medicamento, la etiqueta adhesiva para la boca del frasco se puede aplicar rápidamente.

Problemas:

1. Todavía hay discrepancias en las cuentas de algunos vehículos de emergencia del departamento y no se pueden reponer a tiempo después de su uso. Esto está relacionado con el hecho de que la jefa de enfermería no suele tener un manejo estricto y las enfermeras tienen un mal concepto de las "cinco certezas". En respuesta a este problema, el Departamento de Enfermería fortaleció la gestión, mejoró la conciencia de gestión de las jefas de enfermería y aumentó los castigos.

2. Todavía existen algunos problemas en los documentos de enfermería de cada departamento. En particular, el informe de la oficina de traspaso no se redactó con cuidado y estaba manchado. Los registros de atención de pacientes de cuidados críticos no pueden resaltar las características de la especialidad. En respuesta a este problema, el Departamento de Enfermería ha utilizado diversas formas de formación práctica para el personal de enfermería y ha logrado mucho.

3. Hay mala higiene en la administración del pabellón y no existe un entendimiento tácito con el personal de administración de la propiedad. Hay muchas visitas y los pacientes y sus acompañantes fuman en la sala. Esto tiene mucho que ver con la conciencia gerencial de la jefa de enfermería. En respuesta a este problema, el Departamento de Enfermería fortaleció la gestión, mejoró la conciencia gerencial de todo el personal de enfermería y lanzó la actividad "Hospital libre de humo". Deje de fumar de manera oportuna para mejorar la calidad del aire en la sala. Brindar educación sanitaria a los pacientes, reducir las visitas y mantener la sala tranquila.

A pesar del esfuerzo de todas nuestras enfermeras, hemos conseguido ciertos resultados. Sin embargo, los requisitos para el rápido desarrollo de nuestro hospital están lejos de ser suficientes. Debemos continuar trabajando duro para garantizar el desarrollo constante del trabajo de enfermería en el Hospital Beicheng garantizando al mismo tiempo la seguridad del paciente. Aumentar el contenido del trabajo, mejorar los estándares de calidad del trabajo y desarrollar la marca de enfermería del Hospital Beicheng.

Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería del Día de la Enfermera 2

Bajo el liderazgo, el cuidado y el apoyo correctos de los líderes del hospital, el trabajo diario se completa de manera constante, la calidad del trabajo de enfermería clínica mejora continuamente y la capacitación del personal de enfermería Se fortalece, se optimiza el equipo de enfermería y se fortalece la gestión empresarial. Con la estrecha colaboración de varios departamentos, todas las tareas se han completado con éxito. El trabajo de enfermería durante todo el año se resume ahora de la siguiente manera:

1. Mejorar continuamente la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad de la enfermería

1. Combinación Según los requisitos del trabajo hospitalario y las necesidades del trabajo de enfermería clínica, formular planes de trabajo prácticos de enfermería, revisar los estándares de evaluación de la calidad de la enfermería, formular planes de implementación de gestión de la calidad de la enfermería, ajustar los miembros del equipo de gestión de calidad de enfermería y aclarar las responsabilidades laborales. El Departamento de Enfermería formula planes de trabajo todos los meses y los distribuye a los departamentos de manera oportuna, de modo que las jefas de enfermería de cada departamento puedan tener ideas de trabajo claras y objetivos claros, organizar y implementar diversas tareas de enfermería de manera oportuna, y organizar y gestionar. eficazmente.

2. Implementar estrictamente el sistema de reuniones periódicas del jefe de enfermería. Celebrar una reunión periódica de la jefa de enfermería una vez por semana para organizar las prioridades de trabajo, resumir las ventajas y desventajas del trabajo y brindar retroalimentación a las jefas de enfermería de cada departamento sobre los problemas descubiertos durante la supervisión e inspecciones mensuales, analizar y demostrar la seguridad de la enfermería ( (adversos) informados proactivamente por las enfermeras, formular medidas correctivas de manera oportuna y proporcionar retroalimentación al personal de enfermería clínica de primera línea. A lo largo del año, la sala informó de forma proactiva 4 eventos adversos de enfermería.

3. Estandarizar aún más los documentos de enfermería. Después de un año de implementación intensiva, se han logrado grandes resultados y la tasa de aprobación de los registros médicos de enfermería ha aumentado del 97% al 100%.

4. De acuerdo con el plan de simulacros del plan de emergencia, se organizaron 48 simulacros de emergencia en cada sala a lo largo del año para permitir que el personal de enfermería domine el proceso del plan de emergencia, mejorar la concientización sobre los primeros auxilios cuando ocurren accidentes y mejorar la enfermería. la capacidad del personal para responder a emergencias y garantizar la seguridad del paciente.

5. Fortalecer la formación laboral de nuevos enfermeros y pasantes. A lo largo del año, hubo 4 nuevas enfermeras y se aceptaron 11 pasantes. Las enfermeras nuevas y pasantes recibieron capacitación en conocimientos de enfermería 15 veces y se enseñaron 11 operaciones de enfermería, para lograr liderazgo clave, supervisión clave y seguridad de enfermería eficaz. gestión.

2. Optimizar la connotación de los servicios de enfermería e implementar una enfermería responsable personalizada.

1. Implementar el concepto de servicio "centrado en el paciente" y la enfermería responsable integral. El departamento organiza turnos de manera razonable en función del trabajo real, reduce el número de cambios de turno, fortalece la gestión de los eslabones débiles y reduce los riesgos de seguridad. La enfermera responsable realiza una evaluación de admisión para cada paciente recién admitido y una evaluación dinámica para los pacientes hospitalizados de acuerdo con la admisión del paciente; proceso de enfermería y estándares de trabajo de enfermería especializada, descubrir oportunamente problemas existentes o potenciales, realizar educación sanitaria personalizada a los pacientes y tomar medidas efectivas para prevenir accidentes de seguridad.

2. Consolidar los cuidados básicos de enfermería y mejorar la calidad de los cuidados de enfermería. El personal de enfermería integra plenamente sus conocimientos profesionales con la práctica clínica, de modo que los servicios de enfermería clínica resalten plenamente las características de la especialidad e integren la atención psicológica y la orientación de rehabilitación en diversos trabajos de enfermería, de modo que los pacientes puedan recibir servicios de enfermería completos y continuos. La jefa de enfermería del departamento supervisa la implementación del trabajo básico de enfermería todos los días y corrige las omisiones de manera oportuna para que el trabajo básico de enfermería pueda implementarse de manera efectiva.

3. Construir continuamente una relación armoniosa entre enfermera y paciente y esforzarse por mejorar la experiencia médica de los pacientes. El personal de enfermería continúa cambiando sus conceptos de servicio. Durante la operación, las enfermeras se comunican activamente con los pacientes para brindarles una sensación de intimidad, eliminar su tensión y ganar confianza. El departamento realiza encuestas de satisfacción del paciente cada mes y el departamento de enfermería cada trimestre para comprender; reacciones de los pacientes al trabajo de enfermería, escuchar las opiniones y sugerencias de los pacientes, realizar mejoras oportunas y mejorar continuamente la satisfacción del paciente. A lo largo del año se distribuyeron 633 encuestas de satisfacción laboral de enfermería, con un índice de satisfacción del 98,6%. La enfermera pediátrica se negó dos veces a aceptar el sobre rojo y el paciente le entregó especialmente un banderín.

3. Fortalecer la formación y la evaluación para mejorar la calidad general del personal de enfermería.

1. Seleccionar jefes de enfermería y personal de enfermería clave para participar en el proyecto de formación de educación continua organizado por la Sociedad de Enfermería. y brindar capacitación integral durante todo el año a 44 personas, organizó 14 capacitaciones en servicio para 683 personas, con una tasa de capacitación del 99,7%, incluyendo herramientas de procesamiento de datos de calidad de enfermería, conocimientos sobre el cuidado de heridas y estomas, soporte nutricional para pacientes adultos críticos, cardiopulmonar; métodos de primeros auxilios de reanimación y maniobra de Heimlich, etc., aumentan constantemente nuevos conocimientos, mejoran la capacidad de trabajo y la calidad profesional de las enfermeras y la capacidad de gestión de las jefas de enfermería.

2. Participó en 9 rondas departamentales de enfermería, incluyendo la atención del empiema crónico combinado con artritis reumatoide, necrosis de la cabeza femoral, hipertensión e infarto cerebral cerebrovascular combinado con infección pulmonar, infección del tracto respiratorio superior, Enfermería; de hemorragia gastrointestinal, fractura del cuello femoral derecho, enfermedad pulmonar obstructiva crónica, atención de fracturas de tibia y peroné combinadas con enfisema pulmonar obstructivo crónico, fibrilación auricular, etc., para comprender y mejorar la calidad del trabajo de enfermería clínica y ayudar a resolver los problemas prácticos de los pacientes. .

3. Hubo 169 evaluaciones teóricas y 13 evaluaciones operativas. Aquellos que no aprobaron la evaluación completaron los exámenes de recuperación de manera oportuna, lo que hizo que la tasa de aprobación de la evaluación alcanzara el 100%.

4. Desarrollar y consolidar nuevas tecnologías

En diciembre de 20xx se realizó la tecnología de uso y mantenimiento del puerto de infusión; se completaron 5 casos de punción PICC a lo largo del año, incluyendo Se trataron 2 casos de quimioterapia tumoral y nutrición intravenosa. Se trató a un paciente y dos pacientes con enfermedad cerebrovascular. Tratamiento clínico guiado de 6 casos de bloqueo del catéter PICC (incluido 1 caso de bloqueo del puerto de infusión), tratamiento de 2 casos de flebitis y finalización exitosa de una extubación difícil en 1 caso. Permita que los pacientes reciban un tratamiento de infusión seguro y confiable mientras mejora la satisfacción del paciente con la hospitalización.

5. Otros

1. En el Día Internacional de la Enfermera “5.12”, el Departamento de Enfermería sigue el espíritu del documento de la Comisión Municipal de Salud y Planificación Familiar “Sobre la Realización del “ Proyecto de Salud de Precisión de Reanimación Cardiopulmonar en Miles de Hogares” Aprovechando esta oportunidad, organizamos y capacitamos activamente equipos de servicio voluntario de enfermería A las 9:30 am del 10 de mayo, se llevó a cabo una actividad publicitaria con el tema "La Reanimación Cardiopulmonar ingresa a Diez Mil Hogares, Salud". Cubre a ti, a mí y a los demás" se llevó a cabo en el Parque Nanhua. Mostrar el espíritu de las enfermeras de nuestro hospital ha mejorado el sentido de responsabilidad de las personas en la atención de emergencia, rescatando a otros y dedicando amor, y ha potenciado la conciencia de que "cada uno es el primer responsable de su propia salud", lo que ha merecido el elogio unánime de la público general.

2. Para garantizar las necesidades del trabajo de enfermería clínica, se implementa un macrocontrol del personal de enfermería en todo el hospital en función de las características de la especialidad, la carga de trabajo de enfermería, etc., para aprovechar al máximo recursos humanos de enfermería y ejercer su eficacia. Hubo 78 despliegues de emergencia a lo largo del año.

3. Al mismo tiempo que garantiza el trabajo de enfermería clínica, coopera activamente con el hospital para completar diversas tareas directivas y envía más de 80 enfermeras durante todo el año, por un total de aproximadamente 55 días hábiles.

6. Deficiencias en el trabajo de enfermería

1. La proporción de enfermeras junior es relativamente grande, junto con la relativa falta de experiencia clínica en enfermería, la observación de enfermedades especializadas no es adecuada. y existen ciertos riesgos de seguridad.

2. La implementación de la política nacional de dos hijos coincide con el período de máxima fertilidad de las enfermeras jóvenes, lo que ha provocado una escasez de recursos humanos de enfermería en varios departamentos. Las enfermeras han estado sobrecargadas durante mucho tiempo, lo que ha resultado en una escasez de recursos humanos de enfermería en varios departamentos. en un agotamiento físico y mental grave, y existen riesgos potenciales para la seguridad de la enfermería. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería en el día 3 de las enfermeras

Crear un nuevo hospital especializado de primera clase, crear cuidadosamente "gestión de primera clase, calidad de primera clase, tecnología de primera clase, entorno de primera clase "Servicio de primera clase", servicios de enfermería, llevar a cabo "cuidado familiar" y crear servicios de enfermería de "gestión de primera clase, calidad de primera clase, tecnología de primera clase, entorno de primera clase, servicio de primera clase". -Las actividades de sala de demostración de servicio de calidad", "sala estandarizada para redactar documentos de enfermería" y actividades de servicio cálido permiten al personal de enfermería establecer firmemente el concepto de servicio de "orientado a las personas, enfermería primero", crear una atmósfera médica cálida y confortable, movilizar el entusiasmo. de enfermeras jefes y enfermeras, y alentar La enfermera jefe creó una marca de enfermería única en esta unidad de enfermería, mejoró el espíritu de equipo y brindó a los pacientes servicios integrales, integrales y de alta calidad.

1. Estandarizar el comportamiento de las enfermeras. Las enfermeras deben ser enérgicas, vestirse pulcramente, usar insignias y redecillas para el cabello y vestirse de manera ligera cuando trabajen.

Introducir nuevas medidas de servicios de alta calidad para garantizar que cada unidad de enfermería logre:

Cinco unos: cuando los pacientes ingresan, reciben un saludo, una cara sonriente y cálida, una ambiente médico cálido, una tarjeta familiar y la enfermera trabajará duro y activamente para hacer algo significativo para el paciente durante la hospitalización.

Tres iniciativas: las enfermeras reciben, observan y ayudan activamente a los pacientes tres Un control: dominar la condición del paciente, los resultados del tratamiento y los exámenes, dominar los gastos médicos del paciente, dominar al paciente y su familia, y los factores sociales y psicológicos.

Siete tonos: hay saludos para los pacientes cuando ingresan al hospital; , saludos por tratamiento y operaciones Hay una voz de disculpa por el fracaso, una voz de agradecimiento por la cooperación con los pacientes, una voz de consulta al conocer a un paciente, una voz de saludo al contestar el teléfono y una voz para saludar al paciente cuando es dado de alta, lo que hace que el paciente sienta la calidez del servicio de enfermería en el hospital de tórax. Después de consultar con el rey del departamento de laboratorio, resolvimos el problema de extraer sangre dos veces al día para los pacientes recién ingresados, lo que alivió el dolor del paciente y mejoró continuamente la tasa de satisfacción del paciente.

2. Servicio de sonrisa personalizado estilo hotel:

Utilice un lenguaje civilizado, tenga una actitud amable y un lenguaje apropiado al recibir a los pacientes y sus familias, establezca el concepto de paciente primero y manténgase firme. firme al hablar y hacer las cosas Desde la perspectiva del paciente, los pacientes sienten que todos pensamos en ellos. Las enfermeras muestran su cuidado, paciencia y amor por los pacientes en cada pequeño detalle. Los servicios estandarizados son la plataforma y los servicios personalizados son el objetivo final. .

3. La UCI ha mejorado de forma independiente su relación con la cirugía. El número relativamente fijo de enfermeras de la UCI favorece la mejora de la gestión y los estándares profesionales, haciendo que el trabajo de la enfermería quirúrgica sea más regular.

La jefa de enfermeras puede concentrarse en el trabajo de enfermería de la sala. En 2 meses desde el establecimiento de la UCI, ha atendido 20 turnos de pacientes de cuidados especiales en el segundo y sexto piso, desempeñando un mejor papel. en ayudar y guiar.

4. Se realizó una actividad de medallas móviles. En esta actividad, cada unidad de enfermería se turnó para recibir medallas.

La Segunda Unidad de Enfermería Torácica obtuvo tres medallas móviles por “Sala de Demostración de Servicio de Calidad” y tres medallas móviles por “Sala Estandarizada para Redacción de Documentos de Enfermería”.

La tercera unidad de enfermería dentro del tórax ganó una medalla móvil "Sala de demostración de servicio de calidad" y tres medallas móviles "Sala estándar de redacción de documentos de enfermería"

Ganó la primera unidad de enfermería de tórax externa; una medalla "Servicio de Calidad" Medallas móviles para “Sala Modelo” y “Sala Estandarizada para Redacción de Documentos de Enfermería” por segunda vez.

Las cinco unidades de enfermería del hospital ganaron dos medallas móviles por la “Sala de demostración de servicio de calidad” y una medalla móvil por la “Sala estandarizada para la redacción de documentos de enfermería”.

Los cuatro corazones interiores y los siete corazones interiores. La unidad Breathe One Breathe Two Care recibió una medalla de movilidad secundaria.

La unidad de enfermería de tres fuera del tórax y dos dentro de seis dentro ganó una medalla de movilidad.

A través de esta actividad se estimula a las enfermeras a aprender más que otras y promover la mejora de los servicios de enfermería y la documentación de enfermería.

5. 5.12 Se celebró el Día de la Enfermera con el sindicato para “heredar el espíritu de Nightingale y establecer una nueva imagen de las enfermeras”.

Para promover el espíritu de lucha antiafricano y crear un cofre. marca de enfermería médica ". Las representaciones teatrales temáticas y la competencia única de "tira y afloja" mejoraron la confianza de las enfermeras para trabajar duro para construir un nuevo hospital torácico especializado de primera clase. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería del Día de la Enfermera 4

Con la llegada de 20xx, hemos pasado un año más de arduo trabajo. Bajo el liderazgo del departamento de enfermería del hospital y quirófano, y con la estrecha cooperación y apoyo de varios departamentos, todo el personal de enfermería prestó mucha atención a la implementación y la implementación concienzuda del plan objetivo formulado a principios de año, y Cumplió con éxito las tareas de enfermería de este año. El informe resumido del trabajo de enfermería individual ahora es el siguiente:

1. Procedimientos de notificación de enfermería mejorados y responsabilidades de cada turno

1. Informado antes de implementar varias operaciones de tecnología de enfermería en el quirófano del hospital, adoptadas Las palabras alentadoras y los movimientos suaves hacen que los pacientes sientan la calidez de los miembros de la familia.

2. Ajustar oportunamente las responsabilidades de cada turno según la carga de trabajo y situación del personal para asegurar el normal desarrollo del trabajo de enfermería en el quirófano.

1. A partir del 1 de mayo se distribuirán encuestas de satisfacción a los pacientes quirúrgicos para recopilar información del paciente, ganar su comprensión, confianza y apoyo, y tomar las medidas correctivas correspondientes para abordar las deficiencias en el trabajo. Cumplir con todos los requisitos razonables de los pacientes, crear un ambiente quirúrgico cálido y confortable para los pacientes y lograr una tasa de satisfacción de más del 95%.

2. Implemente estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento, y la tasa de aprobación de la desinfección y el aislamiento alcanzará el 100%. Organizar al personal de enfermería general para adquirir conocimientos sobre los quirófanos de flujo laminar con el fin de adaptarse más rápidamente al nuevo entorno laboral y garantizar el normal uso de los quirófanos de flujo laminar. Implementar estrictamente procedimientos operativos técnicos asépticos para prevenir infecciones nosocomiales y garantizar que la tasa de infección de la incisión quirúrgica sea ≤0,5%.

3. Fortalecer la gestión de los medicamentos de emergencia y garantizar que la tasa de integridad de los medicamentos y equipos de emergencia alcance el 100%. Fortalecer la capacitación en conocimientos de primeros auxilios y procedimientos de rescate, y realizar evaluaciones periódicas para garantizar la finalización exitosa de los trabajos de rescate quirúrgico.

2. Elaborar un buen plan de trabajo de enfermería, estudiar mucho y mejorar los niveles profesionales y técnicos

1. Fortalecer la formación de los "tres básicos", organizar la formación técnica del personal del departamento y lograr una tasa de entrenamiento del 100%. La tasa de aprobación es del 100%.

2. Fortalecer el estudio de los conocimientos teóricos básicos y realizar evaluaciones del departamento una vez al mes, con un índice de aprobación del 100%.

3. Fortalecer la educación continua y participar activamente en los estudios organizados por la UNESCO.

4. Reforzar la formación de conocimientos profesionales y mejorar aún más la labor de educación sanitaria, de modo que la tasa de cobertura de la educación sanitaria perioperatoria alcance el 100%.

3. Ahorre costos y cobre de manera razonable.

1. Administre estrictamente los suministros médicos y de oficina del departamento para reducir el desperdicio y las pérdidas. El personal dedicado es responsable del mantenimiento del equipo médico y registra con precisión el rendimiento y el uso del equipo para garantizar el funcionamiento clínico normal.

2. Registre correctamente los elementos de carga. Desde el 1 de marzo, el departamento ha formulado una hoja de registro de entrada de microcomputadora para que el quirófano verifique en todos los niveles para garantizar que las cargas quirúrgicas sean correctas.

Lo anterior es un resumen de mi trabajo personal durante el año pasado. En trabajos futuros, continuaré trabajando duro y esforzándome por hacer un mejor trabajo. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería en el Día 5 de la Enfermería

En la primera mitad de 20xx, bajo el liderazgo de los líderes del hospital, el Departamento de Enfermería combinó las ideas de trabajo del hospital de “dar la bienvenida a la revisión de segunda clase , que refleja la naturaleza del bienestar público y promueve el desarrollo sostenible” para profundizar “El concepto de servicio “centrado en el paciente” se centra estrechamente en el propósito laboral de “reformar el modelo de enfermería, cumplir con las responsabilidades de enfermería, brindar servicios de calidad y mejorar el nivel de enfermería", y se esfuerza por realizar el trabajo. El trabajo de los últimos seis meses se resume a continuación.

1. Promover plenamente las actividades de "servicios de enfermería de calidad" centradas en el paciente

(1) Con el fin de implementar el "Esquema de estándares para el desarrollo de la industria de enfermería de China (20xx- 20xx)" y de acuerdo con el espíritu de los documentos del Departamento de Salud Provincial de Hebei, basándose en la situación real de nuestro hospital, promoveremos de manera integral actividades de servicios de enfermería de alta calidad.

1. En la actualidad, nuestro hospital ha puesto en marcha la actividad "Proyecto de demostración de servicios de enfermería de calidad" y se han instalado salas de enfermería de alta calidad en todo el hospital.

2. Para mejorar la calidad de la atención de enfermería y la satisfacción del paciente, el Departamento de Enfermería crea activamente las condiciones y lidera cada sala de nuestro hospital para llevar a cabo servicios de enfermería ampliados, incluido el seguimiento telefónico después del alta. pacientes. La satisfacción del paciente ha mejorado enormemente. Las medidas lograron resultados iniciales.

3. Con el fin de fortalecer la comunicación y la educación sanitaria entre enfermeras y pacientes, promover el buen desarrollo de proyectos de alta calidad y reflejar la atención a los pacientes en cada detalle.

4. Supervisar cada unidad de enfermería para mejorar el trabajo de los proyectos de demostración de enfermería de alta calidad. El departamento de enfermería irá a la sala para realizar inspecciones de vez en cuando para evaluar de manera integral la enfermería de alta calidad desde los aspectos de la enfermería. comprobar información, comprobar sitios, comprobar pacientes, comprobar estándares, etc. El estado del trabajo del servicio.

5. Proporcionar cuidados de enfermería básicos para que los pacientes puedan sentir los cambios en los servicios de enfermería, mejorando así la satisfacción del paciente.

6. En la primera mitad del año, se distribuyeron 240 cuestionarios de satisfacción de enfermería de alta calidad y la satisfacción de los pacientes con los servicios de enfermería fue >90%.

7. Para garantizar el desarrollo fluido de servicios de enfermería de alta calidad, cada trimestre se seleccionan 10 profesionales de enfermería destacados y el departamento selecciona y recompensa a enfermeras estrella.

8. Profundizar en el modelo de trabajo de responsabilidad del equipo de barrio. Revisar los requisitos de calificación y las responsabilidades laborales de las enfermeras en cada puesto y clase, y orientar a los departamentos para agrupar racionalmente a las enfermeras según sus niveles y habilidades, y asignar pacientes críticamente enfermos a enfermeras con antigüedad y capacidad para hacerse cargo, reflejando el nivel de capacidad correspondiente.

9. Implementar plenamente las responsabilidades de enfermería.

(1) Formule reglas de evaluación detalladas para las enfermeras responsables, de modo que las enfermeras responsables tengan una comprensión más profunda del contenido y las responsabilidades de su trabajo, y oriente a las enfermeras responsables para que observen plenamente la condición, el tratamiento y el cuidado de los pacientes en cargo, y Responsabilidades básicas de enfermería y orientación sanitaria. Logre de manera efectiva una "atención fluida y de proceso completo".

(2) Estandarizar el enfoque, los requisitos de tiempo, el contenido y el proceso de traspaso de enfermería a pie de cama de acuerdo con las características del departamento. El sistema de medicina interna ha fortalecido el contenido y el proceso de los traspasos de cabecera para pacientes clave, mejorando la calidad de los traspasos de cabecera y permitiendo la observación continua de las condiciones de los pacientes.

(3) Estandarizar el manejo de los medicamentos orales de los pacientes. De acuerdo a las características del servicio y las necesidades de los pacientes, en cuanto al manejo de la medicación oral se pueden utilizar métodos como la colocación centralizada de la medicación en la sala de tratamiento y la orientación de enfermeras responsables en la dispensación de la medicación o la colocación, distribución y orientación de la medicación por Se han adoptado enfermeras responsables al lado de la cama para garantizar la seguridad de los medicamentos orales para los pacientes. Conferencia "Habilidades de comunicación", que da ejemplos de algunas disputas médicas causadas por la mala comunicación que ocurrieron en todo el país. Si bien se alienta a todas las enfermeras del hospital a participar activamente en el aprendizaje, la educación y la orientación sobre el terreno sobre las formas, métodos, técnicas, precauciones y aplicación de textos educativos entre enfermeras y pacientes han sentado una base sólida para promover la enfermería de alta calidad. Servicios caracterizados por la comunicación.

(4) Organizar diversas formas de intercambio de experiencias.

El 1 de junio, el Departamento de Enfermería organizó y convocó la "Conferencia de Promoción del Proyecto de Demostración de Servicios de Enfermería de Calidad", a través del intercambio de experiencias, jugó un papel en dar ejemplo y dar ejemplo.

10. Asignar razonablemente los recursos humanos. El Departamento de Enfermería asigna razonablemente el personal de enfermería de acuerdo con la carga de trabajo de enfermería de cada sala (sala), que básicamente satisface las necesidades del trabajo de enfermería clínica.

11. Movilizar plenamente el entusiasmo de las enfermeras.

(1) Revisar y mejorar el sistema de evaluación del desempeño, combinar la satisfacción del paciente con el modelo de evaluación de enfermería y la evaluación del desempeño, guiar a los departamentos para que hagan un buen uso de los mecanismos de incentivos y evaluación del desempeño, y movilizar plenamente el entusiasmo de las enfermeras. .

(2) El Día de la Enfermera "5.12" premia a los modelos avanzados que han surgido en el proceso de creación de servicios de enfermería de alta calidad y utiliza el papel de bandera y el poder de los modelos a seguir para inspirar a la mayoría de El personal médico debe contribuir con sus propios esfuerzos al desarrollo de la enfermería. El ingenio y la sabiduría promueven el desarrollo profundo de servicios de enfermería de alta calidad.

2: Gestión de enfermería:

1. El x de julio se realizó con éxito la “Reunión de Análisis de Informes de Seguridad de Enfermería” para analizar objetivamente las causas de los eventos adversos de enfermería y organizar al personal de enfermería a lo largo de el hospital Analiza, discute e informa casos típicos en el sitio para advertir al personal de enfermería que implemente estrictamente diversas reglas, regulaciones y procedimientos operativos.

2. Enfatizar que cada unidad de enfermería realiza rondas de enfermería y brindar oportunamente retroalimentación y requerimientos en forma de notificaciones sobre la información recopilada durante las rondas, el desarrollo de enfermería de alta calidad, evaluación de calidad, calidad y gestión de seguridad, etc. Existen medidas correctoras y seguimiento de resultados.

3. Celebrar una reunión periódica de todas las jefas de enfermería del hospital cada mes para transmitir rápidamente el espíritu de los documentos superiores, brindar retroalimentación sobre la situación laboral del mes anterior y organizar el enfoque del trabajo del mes. .

3. Control de calidad de enfermería:

1. El comité de calidad de enfermería del hospital continuará supervisando el equipo de control de calidad de enfermería de cada unidad de enfermería para inspeccionar la calidad de enfermería del departamento de acuerdo con los estándares de análisis y evaluación de la calidad de enfermería, retroalimentación, rectificación y evaluación, y la jefa de enfermería realizará el trabajo de informe.

2. El equipo de control de calidad del Departamento de Enfermería realiza inspecciones mensuales de calidad de enfermería en todo el hospital, incluidos cuidados básicos, cuidados especiales y de primer nivel, desinfección y aislamiento, suministros de primeros auxilios, gestión de salas y documentos de enfermería. redacción y cuidados de enfermería. Operaciones técnicas, estándares de servicios de enfermería y seguridad de enfermería. El líder del equipo es responsable de resumir los resultados de la inspección mensual y el director del departamento de enfermería participa en las actividades del grupo.

3. Insistir en convocar trimestralmente el Comité de Calidad de Enfermería para resumir y analizar los problemas de calidad de enfermería en todo el hospital, encontrar las razones, proponer medidas de rectificación y mejorar y ajustar continuamente los métodos de gestión de la calidad de enfermería.

4. Estándares de calidad de enfermería: tasa de aprobación de enfermería básica del 95 %; tasa de aprobación de enfermería especial y de primer nivel del 95 %; tasa de aprobación de redacción de documentos de enfermería del 100 %; tasa 95%.

IV. Seguridad de la enfermería:

1. Implementar concienzudamente el "sistema de notificación de eventos adversos de enfermería no punitivo" y organizar discusiones y análisis trimestralmente. En el primer semestre del año, *** informó 13 eventos adversos de enfermería y ningún registro de quejas de enfermería.

2. Las enfermeras que no hayan obtenido la titulación profesional seguirán siendo docentes por personal especializado.

5. Construcción del equipo de enfermería:

1. Realizar capacitación operativa y evaluación para nuevas enfermeras cada mes y exigir que todos aprueben la prueba.

2. De acuerdo con el plan de formación de los Tres Fundamentos formulado a principios de año, en el primer semestre del año se organizaron dos exámenes teóricos de los Tres Fundamentos de Enfermería para todo el personal de enfermería. Participaron 147 personas, con una tasa de aprobación del 97,6%.

3. En el primer semestre del año, *** seleccionó a 4 miembros del personal de enfermería para salir a estudiar, capacitarse y capacitarse.

4. El Departamento de Enfermería realiza evaluaciones teóricas y operativas al personal de enfermería menor de 45 años a través de rondas administrativas, rondas de enfermería e inspecciones irregulares.

6. Prácticas docentes:

1. En el primer semestre del año, *** aceptó 9 pasantes de enfermería de universidades y escuelas secundarias técnicas, y realizó capacitaciones previas al empleo. respectivamente.

2. Organizar adecuadamente diversas tareas: incluida la recepción de estudiantes en prácticas, la formulación de planes docentes de prácticas clínicas, la organización de la rotación del departamento de prácticas, etc.

VII.Otros:

1. Completar el registro de créditos de formación continua para el personal de enfermería en el primer semestre de 20xx.

2. Cooperar con los departamentos pertinentes para realizar trabajos de evaluación del desempeño.

3. Realizar formación en conocimientos de sensibilización hospitalaria para todo el personal de enfermería del hospital. Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería en el Día 6 de la Enfermería

1. Implementar concienzudamente varias reglas y regulaciones

1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles y aclaró los sistemas de responsabilidad y cuidados de enfermería para los distintos puestos. El sistema de trabajo, como las enfermeras responsables y las enfermeras circulantes, desempeñan sus funciones para evitar que los pacientes cambien sus propios biberones o se saquen las agujas.

2. Cumplir con el sistema de control:

(1) Exigir que las órdenes médicas se controlen en cada turno, y la jefa de enfermería participe en el control total 1 o 2 veces al día. semana y mantenimiento de registros

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(2) Se requieren tres controles y siete pares durante las operaciones de enfermería

(3) Persistencia en el llenado de la tarjeta de infusión, no; Se han producido errores importantes de enfermería en el último mes.

3. Implemente cuidadosamente las rutinas de enfermería para diversas enfermedades comunes.

4. Respete el sistema de transferencia junto a la cama y el cuidado matutino para reducir la aparición de complicaciones.

2. Para mejorar el nivel de gestión de la jefa de enfermería

1. Se requiere que el plan de trabajo de la jefa de enfermería se presente al departamento de enfermería para su evaluación antes del día 5 de cada mes, y basado en el plan de trabajo establecido por la jefa de enfermería que sea adecuado para el departamento. El plan anual, el arreglo trimestral y el plan mensual se centran en supervisar la implementación y monitorear el efecto de la implementación. La jefa de enfermería debe hacer un breve resumen. del trabajo mensual para facilitar el resumen de la experiencia y la realización del trabajo.

2. Estableció un sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital de grado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería una vez al mes. El contenido es: organizar el enfoque del trabajo semanal. , resumir las ventajas y desventajas del trabajo de la semana anterior, proponer las medidas de rectificación correspondientes, retroalimentación al departamento de enfermería sobre las inspecciones de control de calidad de enfermería y conocer información relevante de la jefa de enfermería.

3. Verificar la calidad de la atención de enfermería cada mes y brindar retroalimentación oportuna para mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería.

3. Fortalecer la construcción de la ética médica y el estilo médico entre el personal de enfermería.

1. Implementar el código de conducta de las enfermeras y exigir que las enfermeras utilicen un lenguaje civilizado en el trabajo diario 2. Llevar a cabo impartir educación sanitaria y proporcionar un pago satisfactorio a los pacientes hospitalizados Cuestionario de grado

3. La sala de infusión para pacientes ambulatorios celebró una reunión regular del departamento este mes para felicitar a las enfermeras con un desempeño sobresaliente

4. Realizar una reunión previa al trabajo Formación para enfermeras recién asignadas. (Educación en ética profesional, normas y reglamentos, código de conducta de enfermería, educación y enfermería

Conocimientos básicos, conocimientos especializados)

4. Mejorar la calidad profesional del personal de enfermería

1. Realizar charlas de conocimientos sobre la prevención de infecciones hospitalarias para el personal en servicio y prepararse para organizar un examen teórico el próximo mes.

2. Coopere con el departamento médico, participe en conferencias de expertos y aprenda conocimientos especializados para mejorar los estándares profesionales.

5. Manejo fortalecido de las infecciones nosocomiales.

1. Supervisar estrictamente la implementación del sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión hospitalaria en cada departamento.

2. Inspeccionar y supervisar el reemplazo y registro de desinfectantes en cada departamento cada semana

3. Supervisar la desinfección ultravioleta de cada departamento, y utilizar lámparas UV sin agua cada semana Alcohol para eliminación de polvo y monitoreo mensual de la intensidad UV registrada.

4. Después de su uso, todas las salas, quirófanos y salas de emergencia pueden destruir rápidamente los artículos desechables, remojarlos y procesarlos de forma centralizada.

5. El quirófano implementa estrictamente el hospital. teñido Según los requisitos de gestión, los indicadores químicos se utilizan en el paquete estéril.