Resumen del trabajo personal de la jefa de enfermería
Resumen del trabajo personal de la jefa de enfermería 1 Es fin de año en un abrir y cerrar de ojos. Al recordar mi trabajo como jefa de enfermeras durante el año pasado, tengo muchos sentimientos en mi corazón.
El trabajo desde 20xx se resume de la siguiente manera:
Primero, gestión estricta y coordinación efectiva
El año pasado, bajo el liderazgo del departamento de enfermería y Los directores de departamento, desde Estrictamente exigente en todos los aspectos, toman la iniciativa en la realización del trabajo del departamento, especialmente el trabajo de enfermería, gestionan con valentía e implementan concienzudamente el sistema para garantizar el avance constante del trabajo del departamento. Coopere activamente con el director para resolver algunas fricciones y conflictos, mejorar la cohesión del departamento, mantener a los familiares en condiciones de trabajar y crear un ambiente de hospitalización cálido y armonioso para los pacientes.
En segundo lugar, preste mucha atención a la formación empresarial de enfermería.
Como departamento de medicina tradicional china y occidental integrada, se enfrenta al problema de muchas enfermedades diversas, muchas enfermedades difíciles y complicadas y una escasa experiencia en enfermería. En consecuencia, una de ellas es una escuela que combina la medicina china y occidental, y el resto sólo está familiarizada con una simple enfermera especialista china. Con el continuo desarrollo de la formación, las características y ventajas de la enfermería especialista son cada vez más evidentes. La dirección del conocimiento y el desarrollo de las escuelas secundarias técnicas actuales ha afectado en cierta medida el entusiasmo de este grupo y la estabilidad del equipo, y también ha tenido un impacto negativo en la calidad del trabajo de enfermería en la sala.
Ante esta realidad, tomé una decisión decisiva: empezando por mí, todos los empleados deberían estar formados. Mediante una combinación de conferencias de negocios y rondas de negocios, el jefe del departamento de movilización recibió capacitación sobre enfermedades médicas comunes de los sistemas circulatorio, digestivo y nervioso, así como sobre tratamientos conservadores y conocimientos de enfermería para algunas enfermedades de cirugía general y ortopédicas. Después de un año de formación sistemática, los resultados de la evaluación muestran que las enfermeras tienen un conocimiento integral de las enfermedades comunes en los sistemas antes mencionados, lo que no sólo mejora su nivel profesional y técnico, sino que también aumenta enormemente su confianza en sí mismas y en el desarrollo de la salud. departamento. Desde entonces, adopté el método de refuerzo diario, lo combiné constantemente con los casos existentes en la sala para fortalecer el conocimiento de la capacitación y finalmente creé un equipo altamente calificado.
En tercer lugar, probar la gestión cultural y esforzarse por crear características.
Mis muchos años de experiencia como jefa de enfermería me han hecho comprender profundamente que es importante para un equipo estandarizar el comportamiento, pero lo más importante es cambiar el pensamiento, sublimar el mundo interior y dejar que los factores externos de la "gestión de enfermería" pasen por el "personal" de la enfermera. Entra en juego el factor interno de "calidad". Para ello, he tomado una serie de medidas: enviaré a las enfermeras una copia de las ideas sobre la vida y el lugar de trabajo en sus horarios cada semana;
Aprovecharé la reunión de la mañana para contarles algo de inspiración y filosofía. y otras historias cortas para despertar su pensamiento sobre la vida y la carrera. Inconscientemente, hemos logrado grandes avances. Al final, se creó una cadena benigna de "Utilizo el conocimiento humanista para cambiar a las enfermeras (las enfermeras se gestionan a sí mismas de forma eficaz) y mejorar la calidad del trabajo de enfermería". En los últimos años, no solo hemos logrado un gran éxito, sino que también hemos alcanzado con éxito varios objetivos laborales. En inspecciones provinciales y municipales anteriores, siempre acogimos las inspecciones pagadas sin brindar servicios de inspección de evaluación, lo que obtuvo el reconocimiento y elogios de los expertos asistentes a la reunión.
En cuarto lugar, prestar atención a los detalles del servicio y mejorar la satisfacción del paciente.
Por ejemplo, en términos de educación sanitaria para los pacientes, la mayoría de los departamentos dependen únicamente de la educación verbal de las enfermeras. Sin embargo, a través de una observación a largo plazo, descubrí un defecto: las enfermeras hablan menos y el contenido es incompleto. Hay muchos, porque el tiempo es limitado y hablan rápidamente sin centrarse en el punto, por lo que los pacientes no pueden recordarlo en absoluto. Con este fin, hice un resumen del contenido de la educación de admisión como contenido de la educación dental para enfermeras e ingresé el contenido detallado en la computadora. Después de la educación general, la enfermera envió información detallada al paciente, lo que desempeñó un muy buen papel. Otros similares incluyen “Promoción del conocimiento sobre alimentación nasogástrica”, “Métodos para retener muestras de cultivo de esputo”, “Precauciones para retener muestras de urocultivo”, etc. Este tipo de propaganda oral y escrita no solo ayuda a los pacientes a dominarla, sino que también ahorra mucho tiempo a las enfermeras, por lo que es muy popular entre todos.
5. Aprender y resumir continuamente para mejorar tu propia calidad.
Como dice el refrán, para atacar hay que ser fuerte. Mientras hacemos un buen trabajo en la gestión de enfermería del departamento, persistimos en aprender nuevos conocimientos, resumimos constantemente la experiencia de enfermería clínica y mejoramos nuestra calidad general. Tomaré el examen de consejero psicológico en octubre de 2021 y espero obtener el certificado de consejero psicológico de tercer nivel en octubre.
El año pasado, publicó 3 artículos académicos, 1 poema en revistas provinciales y provinciales y 2 artículos en la revista de nuestra universidad.
Desventajas y esfuerzos de los verbos intransitivos
Aunque, mirando ahora hacia atrás, puedo decir sin vergüenza: no perdí tiempo frente a mis pacientes, frente a mi departamento, también puedo; ¡Di con franqueza que he estado trabajando duro para ti! Sin embargo, frente a mí mismo, sé que mi trabajo todavía tiene muchas deficiencias. Por ejemplo, la investigación científica es un importante motor para el progreso y desarrollo del trabajo de enfermería, pero hoy todavía nos quedamos en blanco para otro ejemplo, a veces, los requisitos son demasiado estrictos, e incluso he visto las lágrimas y el desamparo de las enfermeras. Por lo tanto, mirando hacia el futuro, tengo plena confianza en el trabajo de la jefa de enfermería en el nuevo año. Como jefa de enfermería, mis esfuerzos son:
1. Luchar por lograr avances en la investigación científica de enfermería;
2. Combinar indulgencia y severidad para hacer que su estilo de gestión sea más maduro.
El resumen de trabajo personal de la jefa de enfermería 2 tiene un sólido sistema de organización de gestión de enfermería e implementa una gestión de dos niveles del director del departamento de enfermería y la jefa de enfermería de la sala bajo el liderazgo del decano. las responsabilidades son claras y el departamento de enfermería implementa una gestión de responsabilidades específicas. Las responsabilidades laborales de las enfermeras en todos los niveles están claramente definidas y se ha establecido un comité de gestión de la calidad de la enfermería para trabajar según lo previsto.
Sobre la base de la carga de trabajo de enfermería clínica, el Departamento de Enfermería asigna de manera flexible los recursos humanos de enfermería de acuerdo con las características de los pacientes admitidos en cada departamento, la proporción de niveles de enfermería, la utilización de camas, etc. Se establecieron un grupo líder de comando de emergencia y un equipo de enfermería para manejar emergencias de salud pública y garantizar la calidad de la atención de enfermería.
Implementar el sistema de créditos para la formación continua en enfermería. Con la premisa de no afectar el trabajo, el personal de enfermería es aprobado sistemáticamente para participar en cursos por correspondencia y educación de autoaprendizaje, y el personal de enfermería clave es seleccionado para ir a hospitales de nivel superior para realizar estudios adicionales. La formación hospitalaria adopta la forma de conferencias, exámenes, competencias de conocimientos y habilidades, y el cambio de especialidad de las enfermeras jóvenes. , fortaleciendo así la formación de los "tres básicos" y mejorando la calidad profesional de las enfermeras. Se lleva a cabo la actividad de selección de "Enfermera Excelente" y se evalúa integralmente la calidad integral de una enfermera con base en encuesta de satisfacción del paciente, examen teórico, evaluación de operación técnica, participación en el aprendizaje profesional, tasa de asistencia y disciplina laboral. Los resultados de la evaluación están vinculados a la promoción de títulos profesionales.
La enfermería clínica se adhiere al concepto de servicio orientado a las personas, "centrado en el paciente" y centrado en la calidad. Implementar seriamente el "Sistema central de enfermería de las instituciones médicas de la provincia de Henan" y, de acuerdo con los "Estándares y métodos de evaluación de la calidad de la enfermería de las instituciones médicas de la provincia de Henan" y en combinación con la situación real del hospital, planificar para supervisar, inspeccionar y evaluar la calidad de la enfermería de cada departamento clínico y departamentos clave del hospital Evaluar y rastrear los problemas existentes para lograr una mejora continua de la calidad. En la actualidad, la tasa de aprobación de la atención básica y de enfermería especial de primer nivel de nuestro hospital es ≥85%; la tasa de aprobación de los suministros de primeros auxilios es del 100%; la tasa de aprobación de los documentos de enfermería es del 100%; es ≥95% y la tasa de satisfacción laboral de enfermería es ≥98%. La tasa de aprobación de las operaciones técnicas del personal de enfermería es del 90%; la tasa de aprobación del examen del personal de enfermería es del 100%; 100%; la tasa de implementación de una persona, una aguja y un tubo es 100% y la tasa de accidentes de enfermería es 0.
Realizar activamente la labor de "servicios de enfermería de alta calidad". Mejorar las normas y reglamentos de enfermería, las rutinas de enfermería de enfermedades, las especificaciones técnicas de enfermería clínica y los procedimientos de notificación de enfermería clínica, perfeccionar y publicar los estándares de enfermería graduados, simplificar la redacción de documentos de enfermería, llevar a cabo "servicios de siete tonos", aumentar las instalaciones y el equipo de las salas, y Implementar enfermería general responsable. Las enfermeras responsables realizan enfermería básica, observación de condiciones, tratamiento, comunicación, orientación de salud y otras tareas de enfermería para brindar a los pacientes servicios de enfermería continuos, de proceso completo y de alta calidad. Habrá 1 sala de demostración de enfermería de alta calidad en 20xx, y se aumentará a 5 en 20xx. Llegó a 765.438 + 0,4% del número total de distritos.
Con base en los objetivos de seguridad del paciente, se han formulado varios sistemas de seguridad del paciente (como el sistema de identificación del paciente, el sistema de gestión de medicamentos especiales, el sistema de notificación de eventos adversos de enfermería, etc.) y se ha creado un equipo de inspección de seguridad de enfermería. establecido para realizar actividades regulares o Supervisar e inspeccionar el departamento de vez en cuando. Evaluar los riesgos potenciales de enfermería de los pacientes recién admitidos y utilizar a los pacientes con puntuaciones ≥15 como examinadores clave y centrarse en el deber. Señales de advertencia de seguridad para prevenir caídas, prevenir úlceras por presión y evitar caerse de la cama. En la aplicación, la jefa de enfermería organiza rondas de enfermería de manera oportuna y lleva a cabo una intervención de control anticipado para cortar los problemas de raíz. El Departamento de Enfermería celebra cada trimestre una reunión de análisis de eventos adversos de enfermería para formular medidas de mejora específicas y efectivas para abordar las deficiencias en el trabajo para garantizar la calidad y seguridad de la atención de enfermería.
Reforzar la gestión de material de primeros auxilios, medicamentos y fármacos de alto riesgo y alta toxicidad. Los narcóticos y los estupefacientes deben ser gestionados por personal y mostradores dedicados, los medicamentos de emergencia deben "repararse" y los cambios de turno deben registrarse. El equipo de rescate debería repararse y mantenerse oportunamente y debería garantizarse su estado funcional.
Estricto sistema de traspaso. Además de fortalecer los traspasos internos en la sala, también se han creado recibos de entrega de pacientes para los traspasos de sala entre salas, los pacientes serán firmados para su confirmación para eliminar lagunas y garantizar la seguridad del paciente.
Resumen del trabajo personal de la jefa de enfermería 3 El modelo de gestión de enfermería moderno no es solo la gestión de los pacientes por parte de la enfermera, sino también el nivel de gestión de las enfermeras por parte de la jefa de enfermería.
La jefa de enfermería debe tener una alta calidad ideológica: los pensamientos y la calidad de la jefa de enfermería afectarán directamente la calidad de las enfermeras y desempeñarán un papel de liderazgo en el departamento. El jefe de enfermería debe amar la profesión de enfermería, anteponer los intereses de los pacientes, estar siempre centrado en el paciente, establecer la idea de servir a los pacientes de todo corazón, ser leal a la causa, buscar la verdad en los hechos, tener una actitud de trabajo científico, tener un espíritu trabajador y trabajar duro, tener el coraje de dedicarse a la enfermería, unir camaradas, mejorar la relación médico-paciente y hacer un buen trabajo en el servicio a los pacientes. Como jefe de enfermería, debes mantener tu verdadera naturaleza como enfermera. Si encuentra fenómenos anormales en el trabajo, debe dar el ejemplo, implementar estrictamente el sistema de trabajo y decididamente no hacer nada que viole diversas éticas médicas.
Los jefes de enfermería deben mejorar constantemente su nivel teórico: si no son buenos aprendiendo y no actualizan oportunamente sus conocimientos de enfermería, no podrán adaptarse a las necesidades del nuevo negocio en crecimiento y nuevas tecnologías. Por lo tanto, debemos mejorar nuestro nivel teórico:
(1) Aprender continuamente conocimientos teóricos por nosotros mismos en el trabajo, participar en diversos estudios de negocios y organizar conferencias de negocios de pregrado.
② La organización de rondas de enfermería por parte de la jefa de enfermería es una buena manera de mejorar el nivel teórico y las capacidades de servicio. Mejora el conocimiento teórico y la experiencia de las enfermeras a través de rondas de sala y negocios orales.
(3) La educación diaria sobre conocimientos de educación sanitaria para los pacientes la completan conjuntamente enfermeras y jefes de enfermería. Se organizan conferencias especializadas sobre conocimientos científicos de enfermería para explicar los conocimientos relevantes a las enfermeras y a los pacientes desde una perspectiva de enfermería, lo que mejora la experiencia de los pacientes. comprensión del tratamiento de la propia enfermedad, comprensión de la enfermería, capacidad de cooperación y el propio nivel teórico del jefe de enfermería.
(4) La jefa de enfermería a menudo verifica los casos de alta en los registros de enfermería de varios departamentos para comprender las opiniones de los médicos sobre el trabajo de enfermería, estrechar la relación médico-enfermera y mejorar el nivel teórico profesional.
Resumen del trabajo personal de la jefa de enfermería. Fortalecer la educación en el trabajo para las enfermeras y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
(1) De acuerdo con el plan de implementación de capacitación estandarizada de enfermería y educación continua en el trabajo para enfermeras, brindar capacitación y evaluación de los "tres conceptos básicos" y habilidades profesionales de las enfermeras.
1. Centrarse en fortalecer la evaluación de nuevas enfermeras, enfermeras contratadas y enfermeras junior para fortalecer la conciencia del aprendizaje. El Departamento de Enfermería planea centrarse en fortalecer los conocimientos básicos de enfermería en el primer semestre del año y aumentar el número de evaluaciones hasta cumplir con los estándares.
2. Fortalecer la formación de competencias profesionales: Cada departamento formula un plan de evaluación de la teoría y la formación de competencias profesionales dentro del ciclo, y organiza 2-3 exámenes cada año. El examen teórico debe contar con pruebas, y el jefe de enfermería organizará un examen a libro cerrado, que requiere resultados prácticos y no una mera formalidad, a fin de sentar una base sólida para la formación de enfermeras especialistas.
3. Evaluación de habilidades básicas: las enfermeras que están sujetas a una formación estandarizada deben cumplir con los estándares en las 16 habilidades básicas durante el año. La evaluación requiere una prueba aleatoria en el trabajo real. Está previsto que las enfermeras de otros niveles realicen un examen operativo y dos exámenes teóricos.
4. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar una evaluación práctica de normas y reglamentos, combinar la evaluación teórica con la aplicación clínica y comprobar el cumplimiento de su implementación.
(2) Fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad general de las enfermeras.
1. Organizar el estudio de la cultura de la etiqueta del servicio hospitalario y fortalecer la conciencia de las enfermeras sobre la cultura de la enfermería moderna, primero discutirla a nivel de enfermera jefe y luego llevar a cabo actividades de mejora de la calidad en todo el hospital después de alcanzar el nivel. nivel de * * * conocimientos, y formular planes de formación y plan de ejecución específico.
2. Organice conferencias en todo el hospital y esfuércese por aprender la etiqueta social y la etiqueta de servicio profesional de las enfermeras enviándolas e invitándolas a entrar.
3. Lleve a cabo un concurso de etiqueta de enfermera, aproveche el Día de la Enfermera "5·12" para iniciar una actividad de un mes de duración para aprender etiqueta y alfabetización y organizar una fiesta entretenida y educativa.
(3) Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista.
El nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica están desequilibrados, y las enfermeras jefes de cada departamento organizan el aprendizaje de los conocimientos profesionales. En el caso de proyectos de nueva tecnología o enfermedades especiales difíciles, los conocimientos y habilidades se pueden actualizar invitando a los médicos a dar conferencias, recuperando literatura, organizando el departamento de enfermería rondas de enfermería, debates de consulta de enfermería, etc. Al mismo tiempo, algunas enfermeras son seleccionadas para continuar sus estudios de manera planificada para mejorar su nivel académico.
2. Fortalecer la gestión de enfermería y mejorar el nivel de gestión de los jefes de enfermería.
(1) La clase de gestión de enfermeras jefes de hospitales se lleva a cabo a principios de año, principalmente para actualizar los conceptos de gestión, las habilidades de gestión y el cultivo del espíritu humanista en los servicios de enfermería, la demanda de enfermería de la población social actual. servicios y perspectivas del trabajo de enfermería en el nuevo año Comunicación emocional con la jefa de enfermería.
(2) Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería, combinar las evaluaciones mensuales con las evaluaciones de fin de año y vincular la calidad de la enfermería del departamento con la evaluación de los jefes de enfermería.
(3) Promover el aprendizaje y los intercambios entre jefes de enfermería y departamentos, organizar inspecciones mutuas de la calidad de la enfermería cada trimestre, celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales para jefes de enfermería y mejorar el nivel de gestión de enfermería.
En tercer lugar, reforzar el control de procesos de calidad enfermera para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
(1) Continuar implementando el sistema de gestión de dos niveles para la calidad de la enfermería, especialmente para cultivar y mejorar la capacidad de los jefes de enfermería para encontrar y resolver problemas. Al mismo tiempo, aprovechar al máximo la calidad. papel de control del equipo de control de calidad del departamento y aclarar sus respectivos puntos de control de calidad, mejorar la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de calidad y mejorar la calidad de la atención.
(2) Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un mecanismo de trazabilidad. El personal de enfermería visita con frecuencia varios departamentos para realizar inspecciones, supervisión y evaluaciones. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, examinar a los pacientes, revisar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
(3) Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, comenzar con los detalles, fortalecer el sistema de evaluación de tres niveles para cada documento de enfermería, desde el controlador de calidad hasta la jefa de enfermería y el departamento de enfermería, analizar y mejorar los defectos de los registros de enfermería y fortalecer los Se deducirán puntos por deficiencias importantes en los registros médicos de alta, enfatizando que no se archivarán documentos de enfermería no calificados. Al final del año, los documentos de enfermería ocuparon el primer, segundo y tercer lugar del grupo.
(4) Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería:
1. Continuar fortaleciendo el monitoreo y la gestión de tres niveles de la seguridad de la enfermería. El departamento y el departamento de enfermería realizan inspecciones mensuales de. riesgos potenciales para la seguridad de enfermería y hacer un buen trabajo Análisis de atribución de errores, defectos y quejas de enfermería, analizando causas, lecciones a aprender y medidas de prevención y mejora desde la perspectiva de uno mismo y del departamento. Responsabilizar a la jefa de enfermería de la gestión y la responsabilidad personal de los departamentos y personas con los mismos problemas recurrentes.
2. Implementar estrictamente el sistema de verificación, enfatizar la implementación de la verificación secundaria, fortalecer la gestión de los estudiantes de enfermería, aclarar las responsabilidades de gestión de seguridad de los maestros y prevenir errores y accidentes graves.
3. Fortalecer la conciencia de la jefa de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad diariamente, detectar problemas de manera oportuna, repararlos de manera oportuna y mantener el equipo en buen estado.