¿Industria inmobiliaria e informatización?
Se puede decir que el proceso de desarrollo de la informatización en la industria inmobiliaria de mi país es un proceso de integración continua y penetración mutua de la industria inmobiliaria tradicional y la tecnología de redes. Después de que Yahoo, Microsoft y AOL America Online lanzaran sucesivamente servicios inmobiliarios en línea, el 18 de julio de 1998, la Asociación de la Industria de la Construcción de China lanzó el sitio web "China Construction Online". El 3 de abril de 2000, Soufun.com subastó con éxito siete propiedades en Beijing en línea, lo que causó una gran conmoción en la industria. Posteriormente, SouFun subastó una vez más 17 propiedades de Shanghai en sólo 4 horas en una subasta en línea y vendió 7 villas por 3 millones de yuanes. Este es un intento audaz para el comercio electrónico en línea de bienes raíces nacionales y abre un vasto mundo para la economía de bienes raíces en línea.
La informatización comenzó antes en los países desarrollados de todo el mundo y la tecnología de la información se ha utilizado ampliamente en la industria inmobiliaria. Por ejemplo, el Reino Unido ha creado "Zhongda Consulting" y "Contractor Database". el público puede utilizar Internet para consultar las normas de construcción, las políticas y la información de los contratistas. Singapur implementó hace unos años un sistema de gestión de red para proyectos de ingeniería gubernamentales. El "Sistema de información integrado de construcción pública" de Japón es actualmente el mercado de construcción más grande de los países desarrollados y de productos de construcción; sistemas de información gerencial.
1. El impacto de la tecnología de la información en la industria inmobiliaria
(1) La tecnología de la información ha mejorado las funciones de las casas y han aparecido las casas inteligentes
Desarrollado utilizando tecnología digital Las residencias digitales y las comunidades de banda ancha se han convertido en nuevos puntos de venta de bienes raíces. Muchos fabricantes de renombre internacional han lanzado uno tras otro hogares con Internet y hogares electrónicos, mostrando a la gente la tendencia de desarrollo de la industria inmobiliaria en el siglo XXI.
En 2000, Cisco Systems, el proveedor líder mundial de equipos y soluciones de Internet, lanzó oficialmente Internet Home, mostrando al mundo una conexión a Internet ininterrumpida y de alta velocidad y numerosos electrodomésticos con funciones de red apasionantes. Estilo de vida con electrodomésticos. Para no quedarse atrás, Intel Corporation promueve vigorosamente los hogares electrónicos (e-homes) centrados en computadoras personales, utilizando métodos cableados e inalámbricos para conectar cámaras digitales, microscopios electrónicos, colectores de sonido y otros electrodomésticos. En 2002, Finlandia también inauguró una nueva comunidad urbana con el tema de la tecnología de redes: Internet City. Además de centros comerciales electrónicos, la ciudad también cuenta con instalaciones como robots domésticos, cines en casa, videoteléfonos y médicos en línea.
(2) La tecnología de la información ha cambiado la forma tradicional de gestión inmobiliaria
El desarrollo y la integración de ordenadores, redes, comunicaciones y otras tecnologías han permitido que el procesamiento y la transmisión de información se abra paso las limitaciones del tiempo y la geografía, y también ha dado lugar a cosas nuevas como el comercio electrónico, los supermercados en línea y las comunidades virtuales. Los estilos de vida y los patrones de consumo de las personas han sufrido enormes cambios, y el modelo de gestión de la industria inmobiliaria también. se ha visto afectada por impactos sin precedentes.
1. Los consumidores se han convertido en los actores dominantes del mercado inmobiliario. Los consumidores tienen un enorme derecho a elegir entre la enorme información sobre diversos tipos de bienes inmuebles que se les presenta. Para los desarrolladores, cómo atraer más atención de los consumidores, especialmente la atención de los consumidores potenciales, se convertirá en un paso clave para obtener el valor del producto. Se puede decir que en el entorno de la red, cada "individuo" se convertirá en el líder del mercado. Según estimaciones autorizadas, cada par de "ojos" (tráfico de navegación) en Yahoo (Yahoo.com) genera un valor de 2.609 dólares estadounidenses para Yahoo, y cada par de "ojos" estacionados en la librería de Amazon (lt; Amazon.com) , También vale $2,699. Se puede ver que cuantos más "ojos" atraiga una empresa, mayor será el valor de la propia empresa.
En lo que respecta a los productos residenciales en la industria inmobiliaria, los consumidores no sólo necesitan satisfacción material, sino, más importante aún, satisfacción espiritual y cultural. El consumo personalizado se convertirá en la corriente principal del consumo, desde el entorno, el estilo arquitectónico, la cultura comunitaria hasta el diseño de interiores, las instalaciones de apoyo, etc. Para satisfacer al máximo las necesidades individuales de los consumidores, los productores invitarán a los clientes a participar directamente en el proceso de desarrollo y diseño de nuevos proyectos a través del mercado virtual, a fin de lograr un alto grado de unidad entre la oferta y la demanda de productos y reducir los riesgos de ventas. Esto también ha ayudado a mejorar la satisfacción del cliente, reteniendo así a los antiguos clientes y atrayendo nuevos clientes.
2. Los intermediarios inmobiliarios tradicionales colapsaron y nacieron nuevos tipos de intermediarios. El sistema tradicional de servicios de intermediación inmobiliaria está formado principalmente por empresas de agencia económica inmobiliaria, empresas de tasación y empresas de consultoría. Bajo el modelo económico tradicional, es difícil para los proveedores de productos y los consumidores comunicarse. Los intermediarios a menudo sirven como vínculos y puentes entre la oferta y la demanda, y brindan servicios a ambas partes en virtud de la gran cantidad de información que poseen sobre ambas partes. Pero una de las características más significativas de la era de la economía de redes es su carácter directo, que brinda oportunidades para la comunicación y las transacciones directas entre productores y consumidores. Esto ha ejercido una fuerte presión sobre la industria tradicional de servicios de agencias inmobiliarias, que “existe en la comunicación de información entre compradores y vendedores”. Bajo una presión tan fuerte, los intermediarios tradicionales se vieron obligados a transformarse y proporcionar servicios de intermediación en línea, convirtiéndose en un nuevo tipo de intermediario en la era de la economía de redes. Se eliminarán aquellas empresas intermediarias que no puedan adaptarse a los requisitos de la era de Internet. Los nuevos intermediarios dependen de plataformas en línea y tienen una sólida base profesional y ventajas técnicas para integrar los recursos de los promotores inmobiliarios, especialmente las pequeñas y medianas empresas inmobiliarias, participar eficazmente en las transacciones entre la oferta y la demanda y luego obtener ganancias de ellas. Un informe de encuesta publicado por la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios muestra que la innovación tecnológica está afectando la forma tradicional de operar las agencias inmobiliarias. Según el informe, desde 1997, entre los más de 700.000 miembros de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, la proporción de miembros en línea ha aumentado de 27 a 72. El 60% de los agentes contacta a los clientes a través del correo electrónico, y el 60% de los agentes inmobiliarios Las empresas han establecido sitios web en Internet. Con una dirección de sitio web, el 72% de las empresas inmobiliarias hacen negocios a través de Internet.
En la era de la economía de Internet, las transacciones inmobiliarias sólo involucrarán a unas pocas entidades: el vendedor pondrá la casa a la venta online y el comprador podrá contactar con ellas por teléfono o CORREO ELECTRÓNICO. El comprador puede solicitar un préstamo en línea y otorgar el monto máximo de préstamo y puntos de descuento. Una vez que un prestatario selecciona un candidato para el préstamo, toda la transacción original se completa electrónicamente, incluida la puntuación de la tarjeta de crédito electrónica (método de evaluación), los documentos generados por computadora y la comunicación entre el prestatario y el prestamista por correo electrónico, fax y teléfono. Cuando se llega al acuerdo de préstamo, el notario certifica la firma de todos los documentos y envía los documentos pertinentes al prestatario, y luego el préstamo puede ingresar al mercado secundario para su negociación.
3. Se amplía el área de negocio inmobiliario. La globalización es una característica externa de la economía en red. El desarrollo de la tecnología de la información ha convertido al mundo entero en una "aldea global", minimizando las limitaciones de los factores espaciales. En el pasado, los inversores se veían obstaculizados por la naturaleza inamovible de los productos inmobiliarios y el conocimiento incompleto de la cultura regional, las preferencias de los consumidores, las políticas y las regulaciones. Sin embargo, en la era de Internet, el pleno acceso a la información está eliminando en cierta medida las barreras a los competidores externos. Los competidores extranjeros pueden conocer la situación macroeconómica, las políticas, las regulaciones y la planificación urbana locales a través de sitios web gubernamentales. También pueden conocer las costumbres, hábitos y niveles de consumo locales a través de sitios web completos, reduciendo así la información de los operadores locales y extranjeros. La brecha permite a las empresas inmobiliarias buscar desarrollo en algún lugar del país o incluso en el extranjero.
4. Se reducen los riesgos de la inversión inmobiliaria. Como todos sabemos, la industria inmobiliaria es una industria intensiva en capital con un ciclo de inversión largo, altos riesgos y altos rendimientos. En los mercados tradicionales con información incompleta, los productos inmobiliarios tienen características regionales significativas. Es casi imposible para los competidores extranjeros operar a través de regiones y fronteras. Incluso si operan localmente, las empresas enfrentarán grandes riesgos de inversión.
Sin embargo, en la era de la economía de redes, con la aceleración de la construcción de informatización de mi país, ya sean redes gubernamentales, redes empresariales, redes de portales integrales o redes profesionales de bienes raíces, todas muestran desafíos de desarrollo ( cantidad, escala), gran cantidad de información, alta calidad, gran practicidad y otras características. Al mismo tiempo, los usuarios de Internet también están aumentando. La edad actual se distribuye principalmente entre 28 y 35 años, que también es el principal grupo de edad. de grupos de consumidores inmobiliarios. Debido a que estos grupos de consumidores tienen necesidades, utilizarán activamente Internet para transmitir información sobre la demanda. Esto ha dado como resultado la recopilación de información de proveedores, demandantes, intermediarios y gobiernos, y la cantidad total de información sobre el mercado ha aumentado significativamente. Las contradicciones de la información incompleta y la opacidad del mercado tradicional se han cambiado en la economía de red, reduciendo así los riesgos de inversión de las empresas inmobiliarias.
5. Las fluctuaciones del ciclo inmobiliario son suaves.
Al igual que otras economías industriales, la industria inmobiliaria también tiene fluctuaciones cíclicas obvias en las operaciones económicas reales. Este es un hecho indiscutible. Como parte orgánica de la economía nacional, el ascenso y la caída de la industria inmobiliaria están influenciados en gran medida por la economía nacional. Al mismo tiempo, debido al estatus y papel especial de la industria inmobiliaria, nuestro país todavía presta más atención. a la regulación política del mercado inmobiliario, por lo tanto, el desarrollo del mercado inmobiliario es más susceptible a factores políticos. Por tanto, aunque las fluctuaciones cíclicas del sector inmobiliario pertenecen completamente al ámbito de la economía de mercado, las razones que provocan el desarrollo cíclico del sector inmobiliario pueden tener su origen en los efectos de factores propios del sistema económico o pueden existir fuera del mismo. alcance y son factores no estándar dados por las crisis y perturbaciones económicas.
El desarrollo de la informatización inmobiliaria y la aplicación generalizada de la tecnología de la información han ralentizado en gran medida las fluctuaciones cíclicas del sector inmobiliario. Por un lado, en la sociedad de la información, la información como elemento importante se ha integrado profunda y ampliamente en todos los aspectos del desarrollo y la gestión inmobiliarios. Los servicios personalizados, la producción personalizada y el marketing a gran escala han promovido la integración de la producción y el marketing. , y logró un equilibrio relativo entre la oferta y la demanda. Hasta cierto punto, la amplitud de las fluctuaciones se reduce. Por otro lado, la mejora de la informatización social, especialmente la profundización de la construcción de la informatización gubernamental, ha mejorado la transparencia, la puntualidad y la eficiencia. integralidad de las políticas macroeconómicas y de las situaciones macroeconómicas. Las empresas de desarrollo inmobiliario pueden realizar ajustes estratégicos oportunos basándose en una comprensión precisa del entorno macro, lo que ayudará a reducir los altibajos en las operaciones, reduciendo así la amplitud de las fluctuaciones.
2. Filosofía de la gestión inmobiliaria en la era de la información
Bill Gates, fundador de Microsoft, dijo una vez: “La industria inmobiliaria cambiará debido al avance de la tecnología. Ya ha comenzado y avanza a una velocidad muy rápida, y sólo aquellos que se den cuenta de esto podrán sobrevivir en el sector inmobiliario ". Actualmente, esta predicción se está convirtiendo en una realidad. En la era de la información actual, la industria inmobiliaria debe establecer una nueva filosofía empresarial. Sólo así podrá desarrollarse de forma sostenible, saludable y rápida.
(1) Filosofía empresarial centrada en el consumidor
Con el profundo desarrollo de la economía de mercado, los consumidores continúan madurando y la competencia en el mercado inmobiliario se ha vuelto cada vez más feroz. Entrando en la era del mercado de compradores. Los productos inmobiliarios tienen características especiales que los diferencian de otros productos básicos en general: tienen un largo período de construcción, un largo tiempo de uso y, especialmente, un precio de transacción enorme. Cuando las personas compran productos inmobiliarios, generalmente pasan varios años o incluso más. ahorro. Pone en él las esperanzas, el anhelo y la búsqueda de las personas. Por tanto, los clientes suelen ser cautelosos a la hora de elegir productos inmobiliarios. Con el desarrollo de los tiempos, las necesidades personalizadas de las personas continúan creciendo y han planteado requisitos más altos para el diseño de la casa, el entorno comunitario, las condiciones del tráfico e incluso el entorno humanístico, las instalaciones de apoyo, la calidad del servicio, etc. mercado, la satisfacción de los clientes se ha convertido en el único criterio para identificar todos los comportamientos de las empresas inmobiliarias. Una vez que los productos inmobiliarios no sean comercializables, las empresas afrontarán enormes pérdidas. Por tanto, todas las actividades empresariales inmobiliarias, como la investigación de mercado, la planificación y diseño, la promoción y construcción, la publicidad, el marketing, el servicio postventa y la gestión inmobiliaria, deben establecer una filosofía empresarial centrada en el consumidor para adaptarse a las necesidades del mercado y ofrecer a los clientes Productos inmobiliarios satisfactorios.
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