Cómo recuperar mensajes de texto perdidos en tu teléfono: una manera fácil
1 Compruebe si la configuración "Eliminar mensajes antiguos" está activada: Información-Más-Configuración-Más configuraciones-Eliminar mensajes antiguos. -Apagado (diferente La ruta de funcionamiento puede ser ligeramente diferente según el modelo de teléfono).
2. Si se ha desactivado, verifique si hay software de SMS de terceros instalado en el teléfono y si hay configuraciones relevantes.
3. Si el teléfono aún elimina mensajes de texto automáticamente, haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes, fotos, etc.) e intente restaurar la máquina a la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y el teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung para su inspección.