¿Cómo presentar una denuncia contra una farmacia?
Las farmacias que reportan también pueden reportar por radio al 12331, que es la línea directa para reportar quejas sobre alimentos y medicamentos requerida por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. en las "Medidas para la Administración de Quejas e Informes sobre Alimentos y Medicamentos (Prueba )" emitido en febrero de 2011.
Además de las llamadas telefónicas, las unidades y los individuos pueden informar a la Administración de Alimentos y Medicamentos sobre el desarrollo, producción, producción y desarrollo de medicamentos, dispositivos médicos, alimentos saludables y cosméticos a través de cartas, Internet, faxes, visitas, mensajes a teléfonos móviles, etc. Actos ilegales durante su circulación y utilización, así como violaciones de seguridad alimentaria en servicios de restauración. Las disputas sobre derechos del consumidor entre consumidores y operadores pueden resolverse a través de los siguientes canales:
Base legal: Artículo 39 de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China". Cuando consumidores y operadores tengan disputas sobre derechos e intereses de los consumidores, podrán resolverlas a través de los siguientes canales:
(1) Negociar con los operadores
(2) Solicitar una asociación de consumidores o; Mediar con otras organizaciones de mediación establecidas de conformidad con la ley;
(3) Reclamar ante los departamentos administrativos pertinentes;
(4) Someterse a una institución de arbitraje para un arbitraje basado en el acuerdo de arbitraje. alcanzado con el operador;
(5) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.