¿Por qué el teléfono se reinicia automáticamente?

Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO que se enciende/apaga automáticamente durante el uso, puedes conocer las posibles razones en función de las circunstancias específicas en las que se produce este fenómeno.

1. El teléfono móvil tiene una tarjeta de memoria instalada

Si su teléfono móvil tiene instalada una tarjeta de memoria de mayor capacidad, puede intentar quitar la tarjeta de memoria y usarla. Si el teléfono vuelve a la normalidad después de retirar la tarjeta SD, deberá formatear la tarjeta SD del teléfono o reemplazar la tarjeta de memoria.

2. El reinicio automático se produce al ejecutar una aplicación específica.

Es normal que el teléfono móvil se utilice en el uso diario. Solo se reiniciará cuando se abra una aplicación específica. Puede ser que el teléfono se reinicie automáticamente. Impacto de la aplicación.

1. Ingrese a "Configuración" - "Administración de aplicaciones", busque el software, "Borrar datos" y "Borrar caché" para borrar los datos de la caché generados cuando se ejecutó el software en el pasado;

2. Si la versión del software es demasiado baja o hay problemas de compatibilidad con el teléfono móvil, puede desinstalar el software y volver a descargarlo desde la "Tienda de software".

3. Reinicio automático irregular y encendido y apagado automático

Si el teléfono móvil se reinicia automáticamente cuando está en uso, primero puede verificar si se realizan operaciones especiales (descarga de software, etc.). se realizaron antes de que ocurriera el reinicio automático), restáurelo al estado anterior a la operación para ver si se puede usar normalmente. Si su teléfono se reinicia automáticamente de manera errática, aquí hay algunas posibles razones.

1. Si su teléfono está infectado con un virus, abra "Mobile Manager" para escanear el teléfono en busca de virus y desinstalar el software sospechoso.

2 Después de hacer una copia de seguridad de los datos, descárguelo. el paquete de firmware del sitio web oficial y reinstale el sistema de su teléfono móvil;

Recordatorio:

①Después de eliminar la situación anterior, lleve su teléfono móvil al servicio OPPO centro, y revisaremos y procesaremos su teléfono móvil.

②Acerca de la garantía: Política de garantía: implementaremos tres garantías integrales de acuerdo con el "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución de productos de teléfonos móviles" y le brindaremos servicios que no son menos que los Política nacional de tres garantías.