¿Cómo informar la pérdida de una tarjeta de crédito de China Merchants Bank y obtener un reemplazo?

Hola, si la tarjeta de crédito se pierde, es robada u ocupada por otras personas, el titular de la tarjeta debe informar la pérdida de inmediato. El riesgo de robo después de que se reporte la pérdida de una tarjeta de crédito corre a cargo del banco. El consumo sin contraseña dentro de las 48 horas anteriores a la notificación de la pérdida está cubierto por la protección de la tarjeta perdida de acuerdo con las reglas prescritas.

Cómo reportar pérdida: llame a la línea directa de servicio 4008205555 y presione 2# para reportar pérdida.

La tarifa por informe de pérdidas es de 60 yuanes por tarjeta. Una vez que se reporta la pérdida de una tarjeta de crédito, ésta entra en vigencia de inmediato y no puede revocarse.

Después de informar la pérdida, el nuevo número de tarjeta y el número de tres dígitos (CVV2) que se encuentra en el reverso de la tarjeta cambiarán.

(Puede consultar en línea a través de QQ o WeChat cualquier información que desee sobre los servicios de tarjetas de crédito de China Merchants Bank. Método 1: busque 4008205555 entre amigos corporativos de QQ y agregue China Merchants Bank Credit Card Center como amigo; Método 2: Busque "cmb4008205 Ji55" en WeChat y siga el Centro de tarjetas de crédito de China Merchants Bank)

Cómo cancelar el informe de pérdida de la tarjeta de crédito de China Merchants Bank

Si está restringido temporalmente , puede solicitar la desregulación después de encontrar la tarjeta. Si la pérdida se informa oficialmente en ese momento, entrará en vigor inmediatamente una vez que se procese y el informe de pérdida no podrá cancelarse. Las tarjetas que se hayan reportado como perdidas ya no se pueden utilizar.

¿Cómo reportar una pérdida en CMB Mobile Life?

¡Hola! No está permitido reportar la pérdida de la tarjeta de crédito Pocket Life. Inicie sesión en el sitio web de tarjetas de crédito cc.cmbchina/, haga clic en "Inicio de sesión en la banca en línea" a la derecha, ingrese su número de identificación, contraseña de consulta y código adicional, y luego haga clic en "Administración de tarjetas" - "Informe de pérdida de tarjetas de crédito" en el menú horizontal arriba.

Llame a la línea directa de atención al cliente de tarjetas de crédito de nuestro banco 4008205555-2# para la verificación manual y ¡tendremos a alguien que le atenderá!

Si aún tiene preguntas, le recomendamos que utilice la plataforma de servicio inteligente de tarjetas de crédito para resolver problemas con tarjetas de crédito en cualquier momento y en cualquier lugar. Haga clic aquí para ver detalles> & gtcc.cmbchina/mon/Default.aspx? pageid = zxkf 1

¿Cómo informa China Merchants Bank una pérdida en línea?

Hola, los informes de pérdidas de emergencia (informes de pérdidas orales) de la Tarjeta Todo en Uno se pueden gestionar a través de la banca en línea: vaya a la página de inicio de nuestro banco, cmbchina, haga clic en "Edición Popular de Banca Personal" a la derecha. , ingrese el número de tarjeta y la contraseña de consulta para iniciar sesión y haga clic en "Administración de cuenta" "-"Reportar pérdida de tarjeta todo en uno" (si no recuerda el número de tarjeta, llame al 95555-4 y proporcione prueba de apertura de cuenta). Los informes de pérdida verbal tienen una validez de 5 días y se descongelarán automáticamente después de 5 días. Después de informar exitosamente la pérdida verbalmente, debe informar la pérdida por escrito en el mostrador con su tarjeta de identificación original válida lo antes posible (cuando actúe como agente, debe presentar ambas tarjetas de identificación originales). 7 días después del informe de pérdida por escrito, usted (no el agente) puede llevar el recibo del informe de pérdida por escrito y el certificado de apertura de cuenta válido original al banco que abrió la cuenta o al punto de recolección de tarjetas designado para recoger la nueva tarjeta. Si no puede solicitar un informe de pérdida por escrito en el mostrador dentro de este período, debe volver a llamar al 95555 manualmente o a la banca en línea a más tardar un día antes de la fecha en que no informó la pérdida para garantizar la seguridad de sus fondos.

Si es tarjeta de crédito favor de llamar al 4008205555-2 para solicitar reporte de pérdida. Gracias

¿Cómo reportar la pérdida de una tarjeta de crédito de China Merchants Bank en línea?

Si está utilizando una tarjeta de crédito de China Merchants Bank, si la tarjeta de crédito se pierde, es robada u ocupada por otros, para garantizar la seguridad de su tarjeta, se recomienda que llame a la tarjeta de crédito. línea directa de servicio al cliente del centro lo antes posible: seleccione "2". Para informar una pérdida con urgencia, ingrese la boleta de informe de pérdida de servicio manual.

¿Puedo reportar la pérdida de mi Tarjeta de Crédito China Merchants en línea?

No lo creo. Pero primero, puede llamar a la línea directa unificada de servicio al cliente de China Merchants Bank para informar verbalmente la pérdida y luego ir al mostrador del banco para realizar los trámites formales de informar la pérdida y reemplazar la tarjeta.

¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de crédito de China Merchants Bank?

Llame al servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito de China Merchants Bank para solicitar el informe de pérdida y el reemplazo de la tarjeta, y luego envíelo por correo a la ubicación designada.

Perdí mi tarjeta de crédito de China Merchants Bank cuando estaba a punto de caducar. ¿Debo reportar la pérdida o esperar una nueva tarjeta?

No he probado esto, pero existen algunos peligros ocultos. Sin embargo, la nueva tarjeta debe ser diferente de la tarjeta anterior, al menos el código de fábrica CV en la parte posterior es diferente, por lo que no lo hay. riesgo.

¿Cuánto tiempo se tarda en evitar la pérdida después de informar la pérdida de la tarjeta de crédito visa de China Merchants Bank?

Debe informarse lo antes posible.

Si no informas la pérdida, el banco tratará la tarjeta de crédito como si estuviera siendo utilizada normalmente.

Por lo tanto, una vez que alguien pasa maliciosamente la tarjeta, la pérdida causada será asumida por el solicitante de la tarjeta de crédito.

Sin embargo, una vez reportada la pérdida de la tarjeta de crédito, el riesgo correrá a cargo del banco.

Por lo tanto, informe la pérdida lo antes posible.

Después de informar la pérdida de la tarjeta de crédito de China Merchants, ¿cómo puedo verificar el progreso de la entrega cuando se emite una nueva tarjeta?

Hola, nuestro banco suele enviar las tarjetas de crédito por correo certificado. Generalmente, el plazo para el envío de correo certificado es de 15 días. Espere por favor. Una vez emitida la tarjeta, nuestro banco le enviará un mensaje de texto para notificarle. Según las normas de la oficina de correos, se requiere el documento de identidad original para firmar la carta certificada. Si no hay nadie que firme cuando lo envíes, el mensajero te dejará un comprobante de registro y te notificará que lo recojas en la oficina de correos local designada dentro de un tiempo determinado. Si no lo recoge después de la fecha de vencimiento, será devuelto al centro de tarjetas de crédito. Si perdió o no recibió el formulario de registro, llame a la línea directa de servicio al cliente 4008205555, seleccione "3#" en la voz para consulta de solicitud de tarjeta de crédito y luego seleccione "1" para transferir al especialista de servicio para que lo atienda. Si necesita comprobarlo, se recomienda acudir a la oficina de correos donde pertenece la dirección y traer su documento de identidad al realizar la comprobación. O inicie sesión en el enlace: yjcx.chinapost e intente verificar el estado de entrega del correo registrado.

(Puede consultar en línea a través de QQ o WeChat cualquier información que desee sobre los servicios de tarjetas de crédito de China Merchants Bank. Método 1: busque 4008205555 entre amigos corporativos de QQ y agregue China Merchants Bank Credit Card Center como amigo; Método 2: busque "cmb4008205555" en WeChat y siga el Centro de tarjetas de crédito de China Merchants Bank)