¿Tik Tok enviará un mensaje de texto al número de teléfono móvil reservado al devolver la mercancía?
Pero cuando compras en Tik Tok, debes tener cuidado de no ser engañado:
Recientemente, a través de la presentación de una "Hermana Douhua", me enteré de que el 4 de abril, abajo Mi hermana Yuan compró una prenda en línea, pero después de probársela sintió que no le quedaba. El 7 de abril, solicitó un reembolso al vendedor. Después de que el vendedor aceptó, envió la dirección del remitente al teléfono móvil de la hermana Yuan.
La hermana Yuan envió la ropa a la dirección proporcionada por el vendedor, pero nunca recibió la información del reembolso. Más tarde, el vendedor bloqueó WeChat y el número de teléfono fue rechazado.
La "Hermana Douhua" dijo que la Hermana Yuan siempre ha estado desconcertada por este asunto. Quería comunicarse con el vendedor, pero el vendedor se negó a contestar el teléfono. La "Hermana Douhua" intentó hacer una llamada usando su teléfono móvil, pero el resultado fue el mismo. El monitor está conectado pero nadie responde.
Se entiende que a menudo compran cosas en Tik Tok y pueden devolverlas si encuentran que no son adecuadas o tienen problemas de calidad, pero esta es la primera vez que conocen a la hermana Yuan.
La diferencia entre Tik Tok y Taobao es que las compras en Taobao están supervisadas por un tercero. Esta situación se puede solucionar, pero es diferente en Tik Tok.
Después de eso, intenté contactar al vendedor a través de la información de contacto proporcionada por la hermana Yuan. El vendedor se comunicó la primera vez que llamó, pero después de volver a llamar, se sospechó que estaba bloqueado.
Cuando contactamos por primera vez, la vendedora afirmó que no contestaba porque había demasiados mensajes y le dijeron que era imposible negarse a contestar el teléfono. Durante la llamada telefónica, también preguntaron por la ropa de la Sra. Yuan. Dijeron que la Sra. Yuan no completó el número de pedido de devolución de Tik Tok y no recibió el paquete devuelto.
Pero la hermana Yuan dijo que ya lo había completado en Tik Tok, y que el correo urgente también tenía el formulario de devolución correspondiente. Añadió que todas las llamadas realizadas desde entonces se realizaron pero nadie respondió.
Cálido recordatorio: ¡Queridos amigos! ¡Tenga cuidado al comprar y compre en sitios web de compras con garantías relevantes para proteger sus intereses personales!