No puedes recibir mensajes de WeChat después de apagar la pantalla.

Hay aproximadamente dos razones por las que no se pueden recibir mensajes en el backend de WeChat. Uno es un problema de red y el otro es un problema con la configuración de WeChat en el teléfono móvil. Se introduce lo siguiente respectivamente:

1. El fondo de WeChat no puede recibir mensajes debido a problemas de red.

WeChat debe depender de Internet para recibir mensajes. Una vez que el teléfono móvil no pueda conectarse a la red, el fondo de WeChat, naturalmente, no podrá recibir mensajes. Es posible que desee verificar la configuración de la red. Dado que encender 3G o Wifi en un teléfono inteligente consume mucha energía, a muchos amigos les gusta usar algún software de administración de red para ahorrar energía. Como resultado, el teléfono se desconectará automáticamente de Internet una vez que esté bloqueado, lo que ni siquiera generará mensajes. si el fondo de WeChat está conectado.

Por lo tanto, también podrías considerar primero la configuración de red.

2. Debido a una configuración incorrecta de WeChat, los mensajes no se pueden recibir en segundo plano.

Muchos amigos se han encontrado con la situación en la que no se pueden recibir mensajes en segundo plano de WeChat. De hecho, esto puede deberse a una configuración incorrecta de WeChat. Además de solucionar problemas de red, también podemos seguir los siguientes pasos para verificar si hay algún problema con la configuración de WeChat.

1. Primero abra el software WeChat en su teléfono;

2. Luego ingrese a WeChat, luego ingrese a la configuración de WeChat y seleccione Configuración del menú general en la barra de menú de configuración, como se muestra a continuación. :

3. Puede ver la configuración del “Recordatorio de mensaje nuevo” de WeChat en el menú “General” de WeChat. Haga clic para ingresar y busque la "Hora del recordatorio del mensaje de fondo", como se muestra a continuación:

4. Más tarde vimos que la configuración del recordatorio del mensaje de fondo de WeChat incluye la configuración de recordatorio de "Recordatorio de todo el día" y "Mensaje segmentado". . Podemos elegir el periodo de tiempo según nuestras necesidades. Si no puede recibir mensajes en segundo plano de WeChat, se recomienda marcar "Recordatorio de todo el día", como se muestra a continuación: