Puedes usar tu teléfono móvil para grabar y no habrá sonido durante la llamada.
Primero, no hay sonido durante las llamadas 5G. Si la red 5G es inestable, afectará tanto a la red de datos 5G como a la 4G, afectando así a las llamadas de voz. Se recomienda apagar el interruptor 5G antes de usarlo, esperar hasta que la red 5G esté estable, ingresar a Configuración - Red móvil/Dual SIM y Red móvil (seleccione la tarjeta SIM correspondiente): habilite 5G, apague el interruptor 5G y luego revisa la llamada.
2. Utilice una tarjeta de telecomunicaciones y active la función VOLTE. No habrá sonido durante la llamada. Se recomienda desplegar la barra de notificaciones y seleccionar "Apagar Telecom VOLTE", o ingresar a la configuración del teléfono móvil - red móvil (tarjeta SIM dual y red móvil) - ingresar la tarjeta de telecomunicaciones - llamada VoLTE HD, desactivar la función y luego revisa la llamada. Algunos modelos habilitan la función VoLTE de forma predeterminada. Puede comunicarse con el operador para desactivar este servicio;
3. Cómo solucionar el problema de no escuchar el sonido al usar China Mobile, China Unicom y China Telecom. (VoLTE no está activado):
1. Intente ajustar el volumen del teléfono móvil;
2. Intente llamar a un número diferente y verifique el motivo de la llamada de la otra parte. teléfono móvil;
3. Compruebe si el receptor está bloqueado;
4. Compruebe la señal del teléfono móvil e intente cambiar a un mejor entorno de red;
5. Actualización del sistema. La nueva versión del sistema mejora la compatibilidad y la estabilidad, y optimiza el rendimiento. Vaya a configuración, busque la actualización del sistema y verifique la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.
6. Restaure todas las configuraciones, ingrese a la configuración del teléfono-administración del sistema/más configuraciones-copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica para restaurar todas las configuraciones. Esta operación hará que la cuenta de software de terceros que haya iniciado sesión vuelva a iniciar sesión, pero no borrará las fotos, videos y otros archivos almacenados en el teléfono. Antes de restaurar todas las configuraciones, asegúrese de que el uso de algún software de terceros no se vea afectado. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda hacer primero una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono.
Si el método anterior no mejora, puede llevar su teléfono móvil y un comprobante de compra válido al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Siga la cuenta oficial de WeChat "vivo" o "vivo customer service" para verificar. la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar con anticipación para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes de ir para evitar perder un tiempo precioso.