Motivo de denuncia contra Mercedes Benz para obtener resultados inmediatos

1. Problemas de calidad: Los coches Mercedes-Benz adquiridos tienen graves problemas de calidad, como fallos del motor, fallos de los frenos, etc. Estos problemas afectan directamente a la seguridad de conducción y al rendimiento del vehículo. -Benz le dará gran importancia y lo resolverá a tiempo.

2. Problemas del servicio posventa: el servicio posventa de Mercedes-Benz tiene problemas, como tiempo de mantenimiento demasiado prolongado, mala actitud de servicio, cargos irrazonables, etc. Estos problemas están directamente relacionados con la imagen de marca. y la satisfacción del cliente. Una vez presentada una reclamación, Mercedes-Benz también responderá rápidamente.

3. Propaganda falsa: Mercedes-Benz realiza propaganda falsa durante el proceso de venta, como exagerar el rendimiento del vehículo, ocultar defectos del vehículo, etc. Este comportamiento viola la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Intervendrán los departamentos pertinentes. La investigación obligó a Mercedes-Benz a hacer correcciones.

4. Incumplimiento del contrato: Mercedes-Benz ha incumplido el contrato de compra del coche, como no entregar el vehículo a tiempo, no entregar el vehículo según la configuración acordada, etc. Estas conductas violan el contrato. ley Una vez presentada una queja, Mercedes-Benz evitará la responsabilidad legal y resolverá el problema lo antes posible.

5. Problema de retirada: Mercedes-Benz emitió un aviso de retirada, pero no notificó a los propietarios de automóviles a tiempo o no realizó las reparaciones de acuerdo con el aviso de retirada. Este comportamiento viola las normas de retirada de automóviles. Si se hace, los departamentos pertinentes exigirán a Mercedes-Benz que La empresa implemente inmediatamente medidas de retirada.