¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto de China Construction Bank?
1. Estado anormal del teléfono móvil: primero verifique si la bandeja de entrada de SMS está llena. Verifique si el teléfono móvil está en mora o no. Si el tiempo de apagado excede los 2 días.
2. Motivo de la red: espere la siguiente transacción y observe el mensaje del SMS.
3. Mensajes de texto vencidos: utilice el teléfono móvil contratado para editar los "últimos cuatro dígitos del número de cuenta CXZT#" a 95533 para verificar el estado de uso de SMS. Si está congelado, intente enviar el mensaje de texto "BJQF#últimos cuatro dígitos de la cuenta de pago" para pagar la tarifa vencida.
4. El operador ha incluido en la lista negra el número 95533 o hay un problema con la configuración del teléfono móvil. Se recomienda que se comunique con su operador para manejar o reemplazar su teléfono.
5. Las transacciones no están dentro del alcance del envío de SMS: como la deducción de la tarifa anual de la tarjeta bancaria/la tarifa de administración de cuentas pequeñas, la liquidación de intereses bancarios, etc.
6. El monto de la transacción es menor que el monto inicial de envío establecido por la sucursal o por usted mismo.