Mi Tencent King Card tiene mucho tráfico. En el pasado, los teléfonos móviles 4G eran muy rápidos, pero ahora son extremadamente lentos con los nuevos teléfonos móviles. Escuché que es limitado. ¿Por qué?

Para cumplir con el principio de uso justo del tráfico, el sistema desactivará automáticamente la función de datos después de que el uso total de Internet gratuito y no gratuito de la Tencent King Card alcance los 40 GB en el mes. Si necesita continuar navegando por Internet ese mes, puede llamar a la línea directa de atención al cliente 1010 de China Unicom para solicitar el desbloqueo. Después del desbloqueo, puede usarlo normalmente y también puede proporcionar el servicio de Internet de alta velocidad 4G. el servicio gratuito de ese mes se factura diariamente y el servicio gratuito se restablecerá automáticamente el día primero del mes siguiente.

Si la velocidad de Internet era normal antes pero se volvió más lenta después de cambiar su teléfono móvil, primero confirme si el teléfono móvil es compatible con la red 4G de China Unicom (estándar de red 4G de China Unicom: TD-LTE/FDD-LTE) y si actualmente está utilizando la red 4G. Si se cumplen las condiciones anteriores, puede borrar el caché del teléfono antes de usarlo.