¿Cómo informarle al cartero sobre el intercambio de mercancías?
He sido vendedor y comprador en Taobao durante muchos años. Si no he confirmado la recepción del pedido enviado, solicito directamente un reembolso. Para pedidos que hayan sido confirmados después de la recepción, solicite la devolución después de la venta.
El mensajero te entregará el pedido exprés y tú solo escribes la dirección. El número del pedido exprés es el número del pedido exprés.
Los compradores deben hacerlo. haga clic en "Recibir productos y solicitar reembolso" después de que el vendedor acepte la solicitud de devolución del comprador, el comprador solo necesita completar la "empresa de logística y el número de pedido" correctos y otra información durante el proceso de devolución de Taobao; Complete la devolución y el vendedor confirma la devolución recibida.
Envíelo de vuelta según la dirección de devolución proporcionada por el vendedor. Recuerde anotar una nota en él, anotar el nombre del miembro y el número de pedido, ¡y guardar el número de pedido! Luego envíe el producto de vuelta al vendedor, y el vendedor le reembolsará el dinero después de recibirlo. El vendedor se hará cargo del envío por problemas de calidad. Puedes pedirlo primero y negociar con el vendedor. El vendedor le devolverá la llamada a través de Alipay en ese momento. Si devuelve el producto debido a diferencia de color, aversión, tamaño, etc., ¡usted es responsable de ello!
¡Estaremos encantados de responder a tus preguntas! ¡Puedes contactarnos en cualquier momento y hacer todo lo posible para ayudarte a resolver tus preguntas! Ciudad de Qingyi