Los nuevos mensajes y registros de llamadas de mi Samsung I8558 siempre se almacenan en la parte posterior de los registros. ¿Cómo puedo colocarlos al frente?

Hola:

Lo sentimos mucho. Para descartar la causa del software de terceros, primero intente restaurar los datos de copia de seguridad del teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-- Restablecer - Restaurar) Configuración de fábrica), si esta situación persiste, comuníquese con el centro de servicio de Samsung y un ingeniero actualizará el sistema por usted. Consulta de ubicación del centro de servicios de Samsung: /servicelocation

Bienvenido a la plataforma de servicios digitales de Samsung: /ask