Soy un modelo vivo xplay. Después de la actualización del sistema, la forma de abrir y mostrar mensajes de texto y otras funciones dejaron de funcionar.

1 Vaya a Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones-Todos-Busque el programa y haga clic para ingresar a la interfaz de información-Intente borrar. datos.

2. Se recomienda que intente reiniciar su teléfono.

3. Si el sistema del teléfono móvil no es el último, intente actualizar el teléfono a la última versión. Puede ingresar Configuración-Más configuraciones-Actualización del sistema-Buscar actualizaciones ahora, seguir las instrucciones para descargar el paquete de actualización, hacer clic en Verificar instalación y el teléfono se reiniciará e ingresará automáticamente al modo de actualización.

4. Se recomienda que intente borrar todos los datos, haga clic en Configuración-Más configuraciones-Restaurar configuración de fábrica-Borrar datos del teléfono. Al borrar los datos del teléfono, se formateará el teléfono, por lo que podrás hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono, incluidos los contactos y las fotos, antes de hacerlo.