¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto en mi número de teléfono móvil?

Si no puede enviar ni recibir mensajes de texto, puede intentar reiniciar el teléfono o cambiarlo para realizar pruebas y comprobar si existen las siguientes condiciones:

1. El número del centro de SMS está configurado incorrectamente;

2. No hay señal o la batería del teléfono es insuficiente;

3. El teléfono móvil bloquea la función de envío de SMS

4.

5. La bandeja de entrada y salida de SMS está llena.

Si la situación anterior no se resuelve, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente para realizar consultas.