Battle.net olvidó la respuesta a la pregunta de seguridad.
2 Abre la página de inicio oficial de Battle.net: http://. Desplácese hasta el final de la página y busque "Olvidé mi contraseña". Ingresa tu cuenta de Battle.net (es decir, la dirección de correo electrónico utilizada al registrarte), tu nombre real, ingresa el código de verificación y haz clic en "Continuar".
3. Ingresa a la página de inicio de sesión de Blizzard Game Pass y haz clic en el enlace No se puede iniciar sesión en la parte inferior del cuadro de inicio de sesión. Ingresa la misma dirección de correo electrónico (dirección de correo electrónico registrada) y código de verificación que Blizzard Game Pass. Recibirás un correo electrónico de confirmación solicitándote recuperar la contraseña en tu correo electrónico de Blizzard Game Pass (correo electrónico de registro). Haga clic en el botón Continuar.
4.Los consejos de seguridad de Battle.net no se pueden ver directamente. Si los olvida, puede optar por restablecer las indicaciones de seguridad. El método de reinicio es el siguiente: Primero, debemos abrir la interfaz de inicio de sesión de Battle.net en una computadora de confianza. Seleccione la opción (¿No puede iniciar sesión?) para no iniciar sesión incluso si conoce la contraseña.
5. Complete la información de acuerdo con las indicaciones del sistema y marque Restablecer mis preguntas y respuestas de seguridad en los servicios adicionales. Después de recibir la información, el personal la verificará y procesará, y al mismo tiempo enviará los resultados a la dirección de correo electrónico correspondiente al pase de Battle.net, y luego realizará un seguimiento basado en la información relacionada con el correo electrónico de comentarios.