¿Qué debo hacer si pierdo mi teléfono?

1. Los usuarios de China Unicom pueden informar la pérdida por sí mismos mediante los siguientes métodos.

1. Abra la aplicación China Unicom y seleccione Servicio-Procesamiento-Informe básico de pérdidas comerciales y desacoplamiento.

2. Marca 10010 y sigue las indicaciones de voz.

2. Después de informar con éxito la pérdida, se recomienda que vaya al salón de negocios de China Unicom con una identificación válida para solicitar una tarjeta de reemplazo.