¿Qué debo hacer si a veces falla la pantalla táctil de mi teléfono móvil?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla táctil del teléfono móvil falla, puede solucionar el problema de la siguiente manera:

1. Si la temperatura ambiente de su teléfono móvil es demasiado baja, la pantalla táctil puede fallar. , que se ve afectado por la pantalla La influencia de las características físicas del propio equipo. Se recomienda que intente mantener su teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ -35 ℃.

2. Mantenga presionado el botón "encendido" durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono. Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones como WeChat/QQ deben realizarse por separado) y llevar el comprobante de compra correspondiente al Centro de servicio al cliente de Huawei para realizar pruebas.

Recordatorio: en la versión EMUI 11.0, la forma de forzar el reinicio del teléfono es mantener presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo durante más de 10 segundos.