¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación por SMS para el pago móvil de Taobao?
Si no puedes recibir el código de verificación por SMS durante un tiempo prolongado, puede deberse a los siguientes motivos: En primer lugar, el número de veces que lo has recibido supera el límite. Solución: solo puedo recibir códigos de verificación 20 veces al día. Si excedo mi número de hoy, inténtalo de nuevo mañana.
2. El servicio de telefonía móvil no admite la solución: en la actualidad, todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles nacionales la admiten. Razón 3: Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad) Solución: abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego intente obtener el código de verificación nuevamente.
Causa 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal. Solución: cuando la puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal, los mensajes SMS enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda intentar conseguirlo en el futuro.
2. ¿Por qué no recibí el código de verificación al pagar en Taobao?
Hace mucho tiempo que no recibo el código de verificación por SMS. Puede deberse a los siguientes motivos:
Primero, la cantidad de compra excede el límite.
Solución: Sólo podrás obtener códigos de verificación 20 veces al día. Si excedió esta cantidad hoy, vuelva a intentarlo mañana.
En segundo lugar, los servicios de telefonía móvil no son compatibles.
Solución: Actualmente soporta todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles nacionales.
Razón 3: Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad)
Solución: Abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego Intente obtener nuevamente el código de verificación.
Causa 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal.
Solución: Cuando la puerta de enlace SMS está congestionada o es anormal, los mensajes SMS enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda volver a intentarlo después de un tiempo.
3. ¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación de Taobao en mi teléfono móvil y no puedo pagar?
Si su cuenta Alipay tiene una contraseña dinámica de teléfono móvil, pero el código de verificación no se puede recibir en el teléfono móvil y el pago no se puede realizar correctamente, seleccione "Cambiar número" junto al cajero que puede elegir; para cambiar el número de teléfono móvil de acuerdo con el método proporcionado en la página (como se muestra en la imagen a continuación);
También puede desvincular el teléfono móvil. Una vez cancelada la vinculación del teléfono móvil, también se saldrá de la contraseña dinámica del teléfono móvil.
Después de seis años de desarrollo, a finales de 2009, Taobao tenía 65.438 millones de miembros registrados, ¡y el número de usuarios registrados sigue creciendo! Según las estadísticas, el volumen de transacciones de Taobao en 2009 fue de 208,3 mil millones de yuanes, y en 2010 llegó a 400 mil millones de yuanes, lo que lo convierte en el distrito minorista en línea más grande de Asia.
Taobao Mall integra miles de marcas y fabricantes para brindar soluciones integrales entre comerciantes y consumidores. Brinde una garantía de calidad del producto del 100%, servicio posventa de 7 días sin motivo para devolución, puntos de compra con devolución de efectivo y otros servicios de alta calidad.
Taobao aboga por una cultura de transacciones en línea de integridad, positividad y velocidad, adhiriéndose al principio de que “no se puede encontrar el tesoro y no se puede descartar la confianza”. Al tiempo que crea una plataforma de comercio en línea más segura y eficiente para los miembros de Taobao, también brinda oportunidades de empleo para más internautas. Taobao también se esfuerza por crear y promover un ambiente familiar animado, relajado y de apoyo mutuo.