Discutir el impacto de la cultura corporativa en el marketing de marca corporativa.
Discute el impacto de la cultura corporativa en el marketing de marca corporativa
La cultura corporativa juega un papel vital en el desarrollo de una empresa, y la marca corporativa también es una fuerza poderosa en el proceso de desarrollo de una empresa. Entonces, ¿qué impacto tiene la cultura corporativa en el marketing de marca corporativa?
[Resumen] La cultura corporativa y la marca corporativa están muy relacionadas. La cultura de marca es una parte importante de la cultura corporativa. La cultura determina la empresa. El posicionamiento de la marca en el mercado es también el núcleo de la imagen de marca corporativa. La cultura corporativa tiene un impacto positivo en el marketing de marca corporativa. En el marketing de marca corporativa y la construcción de la cultura corporativa, todavía existen problemas como el hecho de que la cultura corporativa se convierta en eslogan, que la cultura corporativa no se integre orgánicamente en los productos y que la cultura corporativa no desempeñe un papel obvio en los canales de marketing. Las empresas deben crear una cultura corporativa positiva, perfeccionarla e integrarla en el desarrollo de productos y servicios, promover integralmente la cultura y la marca corporativa, mejorar el valor del marketing de la marca corporativa y la impresión en el mercado, y confiar en la cultura corporativa para mejorar los efectos del marketing de la marca corporativa.
[Palabras clave] Cultura corporativa; marketing de marca; influencia
En el proceso de desarrollo de toda empresa, la cultura corporativa es un componente muy importante. Con el avance de la ciencia y la tecnología y el desarrollo de la sociedad, la competencia entre empresas por la homogeneidad de los productos se ha vuelto cada vez más intensa. La competencia entre marcas corporativas es el contenido principal de las empresas que compiten entre sí, y las marcas corporativas también son una parte importante de. promover el desarrollo de las empresas. La relación entre la cultura corporativa y la marca corporativa está estrechamente relacionada y se refuerza mutuamente. Además, con el continuo desarrollo de la integración económica global, la promoción de la libertad comercial y la mayor implementación de políticas de apertura comercial de importaciones y exportaciones, se han planteado requisitos más altos para la calidad y la marca corporativas. De ahí la competencia entre muchas empresas en el marketing de marcas. se ha convertido gradualmente en competencia entre culturas corporativas. Por lo tanto, es particularmente importante que cada empresa construya su propia cultura corporativa y marketing de marca.
1. Conceptos relacionados de cultura corporativa y marca corporativa
(1) Conceptos de cultura corporativa y marca corporativa La cultura corporativa, también llamada cultura organizacional, como su nombre indica, se refiere a una propia de la organización Su imagen cultural única compuesta por valores, creencias, rituales, símbolos y formas de hacer las cosas, en términos generales, se refiere al desempeño de una empresa en todos los aspectos de sus operaciones diarias. Esto implica la cultura de los empleados, que también se puede llamar cultura de los empleados corporativos. Esta es una forma cultural que se hace eco de la cultura corporativa. Poner a cada empleado de la empresa en el centro es el contenido central de la cultura de los empleados. La cultura de la calidad contenida en una empresa es una cultura de gestión exclusiva de la empresa. En términos generales, la marca corporativa se refiere al nombre de marca que se refiere al nombre de la marca con el nombre corporativo debe incluir al menos dos tipos de marcas de productos y marcas de servicios, y las marcas corporativas se derivan de estas dos. Sólo proporcionando servicios que coincidan con la marca del producto de la empresa, es decir, estableciendo una marca que diferencie a la empresa de otros competidores y sea rica en las connotaciones únicas de cada cultura corporativa, se podrá mejorar continuamente el valor de la marca del producto de la empresa y mejorar el producto de la empresa. el valor de la marca mejorará aún más la reputación; de lo contrario, la connotación de la marca corporativa se verá gravemente comprometida.
(2) La relación entre cultura corporativa y marketing de marca corporativa
1. La cultura de marca es una parte importante de la cultura corporativa
En las actividades comerciales de la empresa Entre ellos, la marca corporativa transmite la filosofía empresarial única de una empresa, que incluye la cultura y los valores propios de la empresa, así como su actitud hacia muchos consumidores, etc. Una excelente cultura corporativa puede romper eficazmente el bloqueo entre diferentes regiones, realizar actividades comerciales interregionales y formar una relación estrecha entre varios productos.
2. La cultura corporativa determina el posicionamiento de la marca corporativa en el mercado.
La cultura corporativa de una empresa determinará el posicionamiento de la marca corporativa en el mercado aumentando la visibilidad y la competencia. de la fuerza de la marca corporativa puede convertirse en una poderosa fuerza impulsora para el desarrollo empresarial. La fuerza, la vitalidad, el potencial y las capacidades de desarrollo sostenible de una empresa se reflejarán en su competitividad. Por tanto, mejorar la competitividad de una empresa es inseparable de aumentar su visibilidad. Una marca corporativa reconocida favorece la visibilidad y la competitividad corporativa. Este tipo de mejora no depende de la inversión de recursos humanos, materiales y financieros, sino que requiere la influencia cultural potencial de la cultura corporativa.
3. La cultura corporativa es el núcleo de la imagen de marca corporativa
El núcleo de la marca propia de una empresa es su cultura corporativa, lo que significa que, en determinadas circunstancias, las actividades productivas y comerciales de la empresa. actividades, con la forma material única y la riqueza espiritual de la empresa. Incluye conceptos culturales, valores corporativos, ética, estándares de comportamiento, calidad del producto, reglas y regulaciones, tradiciones históricas, valores y patrimonio cultural, etc. Entre ellos, los valores corporativos son el contenido central de la cultura corporativa. Los valores aquí mencionados no solo se refieren a diversos fenómenos culturales en la gestión de operaciones, sino que se refieren a los valores que la empresa o sus empleados mantienen en el desempeño de su trabajo. El alma de una empresa es la cultura corporativa que encarna, que proporciona un flujo constante de poder para el desarrollo empresarial.
2. El impacto positivo de la cultura corporativa en el marketing de marca corporativa
(1) Mejorar la capacidad de creación de valor de la marca
La cultura corporativa tiene un impacto positivo en la mejora de la creación de valor de la marca corporativa Las capacidades tienen un impacto que no se puede ignorar, y muchas empresas hoy en día tienen eslóganes, fórmulas y conceptualizaciones en sus culturas que carecen de personalidad. Es difícil que una cultura corporativa sin personalidad ni herencia une a los empleados e inspire su moral. Una excelente cultura corporativa debe tener una personalidad distintiva, características y una herencia cultural única que tengan un impacto positivo y de largo plazo en el marketing de la marca corporativa. Puede mejorar la influencia de la marca corporativa en la competencia del mercado, mejorando así aún más el valor creativo de la marca corporativa. capacidad.
(2) Favorece la reducción de los costos de transacción
El beneficio es siempre el objetivo principal de una empresa en sus actividades comerciales. La reducción efectiva de los costos equivale a un aumento de los beneficios. , por lo que debe ser razonable Reducir efectivamente los costos en las transacciones comerciales. Una excelente cultura corporativa juega un papel importante en la reducción de los costos de transacción en las actividades comerciales. La esencia de la gestión interna de una empresa se refiere a las transacciones de los factores de producción dentro de la empresa. La cultura corporativa puede reducir los costos de gestión, como la transacción y la asignación de recursos humanos. Una buena cultura corporativa puede minimizar los costos y formar una organización que asigne recursos mediante una asignación razonable de factores de producción, reduciendo así los costos de transacción. En las actividades comerciales externas de una empresa, una buena cultura corporativa puede mejorar la influencia y la capacidad de persuasión de su marca, tener más ventajas transaccionales en la comunicación con clientes y empresas externos y también puede reducir eficazmente los costos operativos corporativos.
(3) Ayuda a estandarizar el comportamiento corporativo
En cierto sentido, la economía de mercado moderna se refiere a la economía cultural. Cuanto mayor es la calidad de una cultura corporativa, mejor es el entorno general de la empresa. La posición se volverá más sólida y sólida. Cuanto mayor sea el contenido cultural de los productos de una empresa cuando ingresa al mercado, mejor podrá aprovechar las oportunidades para aumentar sus ganancias. En teoría, la cultura y el comportamiento de una empresa son internamente consistentes. En primer lugar, el comportamiento y la cultura de una empresa son mutuamente inclusivos en sus características. Cuanto mayor sea la proporción de contenido cultural de una empresa en sus actividades comerciales, más fuertes serán los estándares de comportamiento, las capacidades de control del comportamiento y la conciencia de la empresa, porque la cultura corporativa tiene el potencial de promover el comportamiento corporativo y ayuda a estandarizar el comportamiento de gestión empresarial. empresas.
(4) Favorece el fortalecimiento de la gestión de canales
La cultura corporativa es la encarnación del poder blando de la empresa. Este poder blando es un factor clave para mejorar la competitividad central de la empresa. y es el espíritu y el espíritu de la empresa. El alma reside, por eso la construcción de la cultura corporativa es particularmente importante para la gestión corporativa. La cultura corporativa tiene un papel rector claro en el entorno general y en la orientación de valores y la orientación de comportamiento de cada empleado de la empresa. Si los valores y las orientaciones de comportamiento de los empleados de una empresa entran en conflicto con las normas culturales de la empresa, la cultura corporativa puede. corregirlos. Surgen valores y conceptos correctos. La cultura corporativa también tiene un efecto restrictivo y normativo sobre los pensamientos y la psicología de los empleados. Por un lado, la cultura corporativa desempeña un papel normativo al mejorar los sistemas de gestión internos y, por otro lado, desempeña un papel normativo a través de estándares morales.
3. Problemas en el marketing de marca corporativa y la construcción de la cultura corporativa
En el entorno actual, no es sólo la era del conocimiento y la economía de redes, sino también la era de la economía cultural. Por tanto, la competencia entre empresas se reflejará cada vez más en la competencia del poder cultural. Sin embargo, muchas empresas actualmente tienen una comprensión insuficiente de la construcción cultural, lo que genera muchos problemas en el proceso de construcción de la cultura corporativa.
(1) La cultura corporativa tiene eslóganes y la gestión corporativa es rígida
En primer lugar, la esloganización se ha vuelto cada vez más seria en la promoción de la cultura corporativa a pesar de la construcción de la cultura corporativa. ha sido valorado por muchas empresas, también hay un pequeño número de empresas que aún no han cambiado sus conceptos de gestión, no prestan atención a la importancia de la práctica de la cultura corporativa e ignoran la penetración de la cultura corporativa en las operaciones corporativas y en todos los aspectos. Si se mantiene en detalle el trabajo de cada empleado y el trabajo de infraestructura, la consecuencia es que parece promover vigorosamente una cultura corporativa única, pero en realidad no implementa los lemas. Por otro lado, el sistema de gestión de una empresa puede caer fácilmente dentro del alcance estipulado por la cultura corporativa y entrar en una situación rígida e inflexible. La cultura corporativa no puede implementarse de manera flexible en la propia estrategia comercial de la empresa y en el trabajo de los empleados, lo que resulta en una situación que se ve afectada por la falta de flexibilidad. en una reducción de la eficiencia y, además, esto hace que el negocio funcione mal.
(2) Los productos empresariales carecen de características de marca y la cultura corporativa no está integrada orgánicamente en los productos.
La cultura corporativa se refiere a un modelo de gestión exclusivo de la empresa y al modelo de gestión exclusivo de la empresa bajo un trasfondo cultural específico. Las características de marca de una empresa son un reflejo de la individualidad, no un modelo único, y ciertamente no un eslogan que se adapte a las tendencias de la moda. Las diversas culturas corporativas que existen en la sociedad actual son generalmente similares y carecen de personalidades y características corporativas distintivas. La cultura corporativa debe poder integrarse sin problemas en los productos. La historia de desarrollo de cada empresa y el entorno competitivo y la presión que enfrenta también son diferentes, y la respuesta y el manejo de cada empresa son diferentes.
Por tanto, aunque la forma de cultura corporativa se puede estandarizar y unificar, el enfoque de cada empresa debe ser diferente, y por tanto se formarán las características personalizadas de cada cultura corporativa.
(3) Los canales de marketing son únicos y la cultura corporativa no juega un papel evidente
En cuanto a la explicación del marketing, Philip Kotler dijo: Los individuos y los colectivos crean e intercambian productos con otros. y un proceso social de obtención de lo que uno necesita. En este proceso, los productores y consumidores de productos y valores están inextricablemente vinculados a través del intercambio de mercado. Para obtener mayores beneficios en las actividades comerciales diarias, las empresas deben utilizar ciertos métodos y medios para promover los resultados de los productos de la empresa e incluso la propia empresa entre los consumidores en el marketing. Porque una vez que se forma la cultura de una empresa, tendrá estabilidad. Al mismo tiempo, el marketing, como plan y guía para la producción y la operación, seguramente se verá afectado por la cultura de la empresa. Los dos están estrechamente relacionados y no se pueden manejar bien. Hará que el canal de comercialización se vuelva único, afectando así el desarrollo de la empresa.
(4) La cultura corporativa carece de sublimación y el marketing de marca a menudo utiliza publicidad de mercado directa.
En la actualidad, muchas empresas suelen utilizar la publicidad de mercado para llevar a cabo marketing de marca corporativa. No existe de forma aislada. Sí, cada empresa existe en un gran entorno compuesto por factores políticos, económicos, culturales y de otro tipo del país en el que está ubicada. En otras palabras, existen diversas influencias culturales en el entorno de vida de una empresa. Sin embargo, ¿qué cultura es la más importante? Es lo que necesitan las empresas, lo que requiere que las empresas se refinen y mejoren de acuerdo con sus propios valores, es decir, necesitan sublimar la cultura corporativa. Cuando se forma la cultura corporativa, no tiene directamente competitividad central, sino que debe integrarse continuamente, es decir, el espíritu corporativo debe materializarse nuevamente y buscar avances. Este es un paso muy difícil, pero sin este tipo de avances. La sublimación de la cultura corporativa hará perder la competitividad central de la propia empresa.
4. Contramedidas para mejorar el marketing de marca corporativa basado en la cultura corporativa
(1) Crear una cultura corporativa positiva y fortalecer la gestión humanística corporativa
Toda empresa lo necesita es administrada por sus líderes, por lo que, en cierto sentido, se puede decir que la cultura corporativa es la cultura de los emprendedores, por lo que la cultura corporativa de una empresa está determinada en gran medida por sus líderes, incluida la determinación y la acción de los líderes. Crear un entorno de cultura corporativa positivo requiere que los líderes empresariales tomen la iniciativa y tengan una comprensión más profunda y una visión única de la connotación cultural de la empresa. Los líderes también deben tener una visión estratégica a largo plazo para el desarrollo de la empresa, llevar a los empleados a aprender la cultura corporativa y participar personalmente en la construcción de base de la cultura corporativa. Fortalecer la gestión humanista de las empresas, formar una restricción cultural, una norma y un sistema de gestión a través de la cultura corporativa, compensar las deficiencias de las reglas y regulaciones corporativas, mejorar el papel rector de la gestión cultural corporativa, enriquecer la connotación de la gestión cultural, fortaleciendo así Mejorar el control de los empleados corporativos, mejorar la eficiencia operativa, mejorar la cohesión corporativa y ampliar la influencia corporativa y la reputación corporativa. Al crear un entorno de cultura corporativa positivo y mejorar la gestión cultural de la empresa, podemos lograr aún más los mismos objetivos de los empleados y de la empresa, mejorar continuamente el gusto de la empresa y mejorar la competitividad de la empresa en el mercado.
(2) Refinar la cultura corporativa e integrarla en el desarrollo de productos y servicios de alta calidad
Los productos y servicios de alta calidad propiedad de una empresa son promovidos por esta cultura corporativa . Hoy en día, los productos y servicios ya no sólo satisfacen las necesidades básicas de las personas como lo hacían en el pasado, sino que se han desarrollado para mejorar la calidad de vida de las personas. El desarrollo, la promoción y la aplicación de productos de alta calidad pueden guiar las tendencias progresivas de consumo de las personas y la buena calidad del servicio es la garantía fundamental para el desarrollo sostenible a largo plazo de una empresa. El servicio de alta calidad proviene de la influencia sutil de la cultura corporativa en los empleados. Cada empleado de la empresa es portador y difusor de la cultura corporativa. La calidad de los empleados determinará directamente la calidad de los productos y servicios de la empresa. la empresa. En la construcción de una cultura corporativa, la producción de productos de alta calidad y el cultivo de empleados excelentes deben combinarse orgánicamente para crear una fuerza laboral de alta calidad. Utilice un equipo de alta calidad para crear productos de alta calidad y brindar servicios de alta calidad. .
(3) Ampliar los canales de marketing y llevar a cabo una cultura corporativa integral y promoción de la marca
Para lograr una promoción efectiva de las marcas corporativas, es necesario ampliar la cultura corporativa y Marca corporativa en publicidad de canales de marketing. En términos de métodos, el primero es la publicidad. Un estudio extranjero muestra que crear una marca de clase mundial requiere cientos de millones de dólares en inversión publicitaria. En los Estados Unidos, la inversión corporativa en publicidad representa el 57% de la inversión publicitaria mundial. representa más del 2% del PIB. Las empresas de gran escala pueden crear departamentos de planificación especiales, mientras que las empresas de pequeña escala pueden contratar expertos en la industria de la publicidad. El segundo es utilizar la comunicación de relaciones públicas. La comunicación de relaciones públicas se basa tanto en el boca a boca como en los medios. Aunque el efecto de la comunicación boca a boca de los consumidores y el público es bueno, la cobertura de la comunicación es limitada. Dependen de los medios de comunicación para crear noticias, como organizaciones benéficas, educativas y deportivas que utilizan temas sociales candentes para atraer la atención y los informes de los medios.
También existe la necesidad de utilizar la comunicación de celebridades, como estrellas de cine y televisión, estrellas del deporte, estrellas políticas y algunos representantes destacados de la propia empresa. Utilizarlos como portadores de la comunicación de la cultura corporativa generalmente puede lograr el doble de resultado con la mitad. el esfuerzo, maximizando la promoción de la marca corporativa.
(4) Aumentar la inversión para mejorar el valor del marketing de la marca corporativa y la impresión en el mercado.
La competencia corporativa actual ha pasado de la competencia de productos en el pasado a la competencia de marcas, y la competencia de marcas corporativas La mejora de La fuerza debe promoverse a través de un buen marketing de marca. Si una empresa no tiene productos de marca, será difícil ganar en la competencia del mercado. Por lo tanto, es extremadamente importante incrementar los esfuerzos en marketing y promoción de las marcas corporativas y profundizar la influencia de las marcas corporativas en el mercado. La creación de marcas no sólo está relacionada con la reputación de una empresa, sino también con la fortaleza de una región y. incluso en todo el país, y el objetivo final de la construcción de marca es crear una marca famosa que sea conocida en el mundo. Las marcas famosas son una muestra bidimensional de la cultura corporativa, y la cultura es la base de las marcas famosas. Sólo la cultura corporativa puede crear una imagen tridimensional de una empresa. Las marcas famosas son fundamentalmente marcas de alta calidad con un alto contenido de cultura corporativa y una difusión eficiente de la cultura corporativa. Al mismo tiempo, para dar una buena impresión de mercado a los consumidores, no basta con tener una cultura de alta calidad, es necesario difundirla, hacerla saber y aceptarla, y ganarse la confianza y los elogios del público. De esta manera la empresa puede destacar entre muchas. Destacar entre los competidores.
5. Conclusión
La cultura corporativa juega un papel vital en el desarrollo de una empresa, y la marca corporativa también es un fuerte apoyo para la empresa en el proceso de desarrollo. El marketing de marca es una relación de influencia y promoción mutuas. Por lo tanto, para que las empresas desarrollen estrategias de marketing únicas, deben tener una comprensión completa de su propia cultura y marketing de marca para poder formular estrategias correctas promoviendo aún más el marketing de marca corporativa. promueve el crecimiento de la cultura corporativa y, en última instancia, hace que la empresa se desarrolle más rápidamente. Se puede decir que la cultura corporativa tiene un gran impacto en la implementación de estrategias de marketing de marca corporativa. Puede ayudar a las empresas a implementar mejor los planes de marketing de marca, logrando así el propósito de un desarrollo rápido y saludable de la empresa.
[Referencias]
[1]Li Xueling. Reflexiones sobre el marketing de marca corporativa en el entorno de los nuevos medios [J]. >
[2]Liu Xiaoyang, Wang Ziqiang. Análisis del impacto de la cultura corporativa en el marketing de marca[J]. Análisis de la estrategia de marketing de marca corporativa[J]. La era de la riqueza: la segunda mitad del mes, 2011(7):106;