Modismos de las enfermeras sobre servicios de enfermería de alta calidad

"Servicios de enfermería de calidad" significa tomar al paciente como centro, fortalecer la atención básica de enfermería, implementar plenamente el sistema de responsabilidad de enfermería, profundizar la connotación de la profesión de enfermería y, en general, mejorar el nivel de los servicios de enfermería. "Servicios de enfermería de calidad" significa tomar al paciente como centro, fortalecer la atención básica de enfermería, implementar plenamente el sistema de responsabilidad de enfermería, profundizar la connotación de la profesión de enfermería y, en general, mejorar el nivel de los servicios de enfermería. "Centrado en el paciente" significa pensar en el paciente en todo momento en términos de ideología y comportamiento médico, y poner al paciente en primer lugar en todas las actividades, centrándose de cerca en las necesidades del paciente, mejorando la calidad del servicio, controlando los costos del servicio, formulando medidas de conveniencia, simplificando los procesos de trabajo, y Proporcionar a los pacientes servicios médicos "de alta calidad, eficientes, de bajo costo, satisfactorios y garantizados". La connotación de servicios de enfermería de alta calidad incluye principalmente: satisfacer las necesidades básicas de los pacientes, garantizar la seguridad del paciente, mantener la comodidad física del paciente, ayudar a equilibrar la psicología de los pacientes, obtener cooperación y apoyo de las familias y la sociedad de los pacientes, y mejorar la salud y la salud de los pacientes. conciencia de la sociedad sobre la calidad de la enfermería. Satisfacción.

Atención hospitalaria

1 Establecer una buena relación enfermera-paciente. La enfermera se pone de pie con una sonrisa para saludar al nuevo paciente, dejando una buena primera impresión al paciente y a su familia.

2 Preparar unidad de cama. Acompañe al paciente a la cama, haga los arreglos necesarios y notifique al médico. Completar la recogida de peso al ingreso y signos vitales.

Aviso de autopresentación y admisión: Presentar al médico de cabecera, la enfermera y la jefa de enfermería de la sala al paciente o familiares, e introducir el ambiente de la sala, el uso del timbre de llamada, el tiempo de trabajo y descanso y normas de gestión relacionadas. Notifique a la asistente de enfermería que traiga la primera olla de agua hirviendo junto a la cama.

Comprender las principales quejas, los síntomas, la capacidad de autocuidado y el estado psicológico del paciente.

5 Durante el ingreso de emergencia, esté preparado con monitores electrónicos y dispositivos de inhalación de oxígeno según sea necesario.

Anima a los pacientes y familiares a expresar sus necesidades e inquietudes, construye relaciones de confianza y reduce la sensación de extrañeza o soledad de los pacientes en el hospital.

Cuidado matutino

1 Utilice un barrido húmedo para limpiar y ordenar la unidad de cama, y ​​reemplace las unidades de cama, las batas de los pacientes y las batas quirúrgicas cuando sea necesario.

Cirugía abdominal en posición semi-recostada (la enfermera balanceará la cama hasta la altura adecuada). Ayudar a los pacientes a lavarse y comer cuando sea necesario.

3. Comprobar la finalización de la fijación y procesamiento de cada tubería.

Comunicación matutina: Preguntar sobre las condiciones de sueño, dolor y ventilación nocturna, y comprender la recuperación de la función intestinal y la movilidad del paciente.

Cuidado nocturno

1 unidad de cama, sustitución si es necesario. Organizar y enderezar diversos canales, fortalecer la educación y brindar cuidados bucales y de defecación a los pacientes que no pueden cuidarse por sí mismos antes de acostarse.

Los pacientes con dolor postoperatorio deben prestar atención a la tranquilidad del entorno circundante para facilitar el sueño. La televisión de la sala se apagó a tiempo y se pidió a los familiares que abandonaran el hospital.

Las luces de pasillo están reservadas en la sala de críticos para facilitar la observación del paciente.

4 Cerrar puertas y ventanas adecuadamente y prestar atención a las diferencias de temperatura.

Cuidado de la dieta

1 Proporcionar orientación dietética según prescripción médica e informarles del contenido de su dieta.

Ayudar activamente a los pacientes en la cocina. Las enfermeras de nutrición enteral deben comprender la orientación dietética, la preparación, la higiene, la temperatura y la velocidad.

3 Observar la reacción del paciente después de comer según su condición.

Cuidado de las excreciones

1 Cuida la incontinencia, cambia la ropa mojada a tiempo y mantén la piel limpia y seca.

2. Los pacientes con catéteres urinarios permanentes deben ejercitar la función vesical. Cuidado perineal dos veces al día.

Cuidados en posición reclinada

1 Elija la posición reclinada adecuada según la condición, guíe y ayude al paciente en las actividades de reposo en cama y ejercicios de función de las extremidades.

Gírese, dé palmaditas suaves en la espalda, ayude a descargar la flema cuando sea necesario, succione la flema cuando sea necesario y guíe la tos efectiva.

Reforzar la inspección de pacientes con alto riesgo de úlceras por presión, y tomar medidas preventivas eficaces y oportunas cuando exista una alarma de úlceras por presión.

4. Reforzar las medidas de seguridad para evitar caídas de la cama y caídas.

Cuidados de confort

1 Las uñas de las manos y los pies del paciente se cortan una vez por semana; el departamento de cirugía gastrointestinal ayuda a remojar los pies una vez al día.

Las personas que no pueden cuidar de sí mismas ayudan a cambiarse de ropa.

Proporcione una temperatura ambiente adecuada y solicite a los pacientes que se mantengan calientes.

Abra las ventanas con frecuencia para ventilar y mantener el aire fresco.

Mantener la sala tranquila, con iluminación adecuada y concentrar al máximo las operaciones para garantizar un buen sueño del paciente.

Haz tres cosas por la noche: caminar suavemente, hablar suavemente y operar con ligereza.

La atención preoperatoria

1 brindó apoyo psicológico, evaluó el conocimiento quirúrgico y explicó adecuadamente la cooperación quirúrgica y las precauciones posoperatorias.

Infórmales del tiempo de ayuno de comida y agua y de la necesidad de dejar de fumar y beber.

Preparar la piel si es necesario.

Instrucciones preoperatorias como respiración profunda, tos efectiva, palmaditas en la espalda y entrenamiento para levantarse de la cama para orinar.

Cuidados postoperatorios

1 Prepare la cama de anestesia y proporcione monitorización del ECG e inhalación de oxígeno según las indicaciones del médico.

Marque varias tuberías y asegúrelas adecuadamente para garantizar que estén en su lugar y sin obstrucciones.

Observar de cerca los cambios en la condición y mantener registros. Si hay alguna anomalía, informe al médico de inmediato.

Gestión de la seguridad del paciente

1 Inspeccionar las salas según el nivel de requisitos de atención para comprender el conocimiento del paciente. Contar con una tarjeta de inspección de infusiones y registrarla oportunamente.

Se deben tomar medidas de protección, como restricciones y barandillas, para pacientes críticamente enfermos y agitados. Se deben utilizar pulseras para pacientes críticos.

Cuando los pacientes salgan a ser examinados, aquellos con síntomas leves estarán acompañados por enfermeras, mientras que aquellos con síntomas graves estarán acompañados por personal médico.

4 Educación sanitaria integral. La educación personalizada sobre el conocimiento de las enfermedades durante la hospitalización permite a los pacientes no sólo recuperarse físicamente, sino también obtener un buen acceso y establecer una buena conciencia de salud.

Eleven atención al alta

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Rellena el formulario de encuesta de satisfacción del paciente y escucha las opiniones y sugerencias de los pacientes durante la hospitalización. Ayudar en los procedimientos de alta y acompañar a los pacientes hasta la entrada del hospital. Registro de alta completo. .

3 Realizar la desinfección terminal del módulo de cama.