Soy Ruyika de Shenzhen. ¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto desde el continente cuando llegue a Hong Kong?
1. Sin señal/servicio (porque el servicio de roaming no está habilitado)
2. El teléfono está roto.
La forma más sencilla de comprobarlo es cambiar la tarjeta telefónica por otro teléfono móvil. Si todavía hay señal después de apagar el teléfono, el teléfono original está roto. Si no hay señal después del encendido, no hay servicio.
Siempre que abras el teléfono, podrás ver si hay señal en la parte superior. La página de desbloqueo de muchos teléfonos móviles después de bloquear la pantalla mostrará qué operador es. Sin embargo, dado que está utilizando una tarjeta continental en Hong Kong, se recomienda apagar el teléfono, reiniciarlo y esperar de 2 a 3 minutos, ya que puede tardar en detectar automáticamente la señal de conexión en roaming.
Si no hay señal, puedes confiar a alguien para que la active en la sala de atención al cliente del operador peninsular correspondiente, pero se requiere una contraseña de servicio. También puedes acceder a Internet a través de WIFI y luego abrir la APP del operador - XX Business Hall en tu teléfono móvil. Sin embargo, los servicios de roaming pueden requerir una cierta cantidad de recarga.