¿El teléfono muestra que hay señal, pero no puede realizar llamadas entrantes o salientes? ¿Qué pasa? Tampoco puedo recibir mensajes de texto, pero puedo conectarme.

1. Verifique si el teléfono tiene configurado el desvío de llamadas, el modo avión, la restricción de llamadas y otras funciones. Te sugiero que canceles y vuelvas a intentarlo.

2. Podrás comprobar el estado del número. Si no es normal, primero debe restaurar el estado normal del número y luego responder la llamada.

3. Compruebe si el teléfono móvil está en mora. Si ya está cargado, puedes comprobar el estado de carga.

4. Compruebe si la tarjeta del teléfono móvil está dañada o no está insertada correctamente. Puede acudir a la oficina comercial local para realizar una prueba o reemplazar su tarjeta de teléfono móvil.

5. Se recomienda reiniciar o cambiar al modo avión y volver a intentarlo. Si aún no puedes contestar las llamadas normalmente, también puedes cambiar tu teléfono para realizar la prueba.

Si este no es el caso anterior, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente local y enviarnos tu opinión.