Cómo restaurar la configuración de fábrica del teléfono

Restaurar el teléfono a su estado de fábrica. Esta operación borrará todos los datos en el espacio del sistema, incluyendo:

-Cuenta

-Datos y configuraciones del sistema y de la aplicación

-Aplicaciones Wuqing descargadas

-Otros datos introducidos durante el uso del teléfono

-Datos de otros usuarios

1 Para evitar la pérdida de datos, restablezca la configuración de fábrica a tiempo. Haga una copia de seguridad de sus datos. .

2. Si la función de búsqueda del teléfono móvil está activada, cierre sesión en la cuenta de vivo antes de restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Si olvidó la contraseña de su cuenta vivo, haga clic en Ver para olvidar la contraseña de su cuenta vivo.

3. Si olvida la contraseña de la pantalla de bloqueo, haga clic para ver el método de manejo del enlace web de la contraseña de la pantalla de bloqueo olvidada.

4. Restaurar la configuración de fábrica no cambiará el número de versión actual del sistema del teléfono.

Método 1: Borrar todos los datos en la interfaz de configuración del teléfono.

Abre Configuración>Administración del sistema>Copia de seguridad y reinicio>Borrar todos los datos. Si configuró una contraseña de pantalla de bloqueo o inició sesión en una cuenta de vivo, ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo o la contraseña de la cuenta de vivo y siga las instrucciones en pantalla.

1. La ruta de operación para algunos modelos es: Configuración>; Más configuraciones>Restaurar configuración de fábrica>Borrar todos los datos o configuraciones>Más configuraciones>Copia de seguridad y restablecer>Borrar todos los datos.

2. Si necesita borrar música, imágenes y otros datos del usuario, elija formatear el almacenamiento del teléfono.

Método 2: Ingrese al modo de recuperación y borre todos los datos.

Nota: Si no realiza una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de esta operación, no podrá conservarlos y, una vez que los borre, no podrá restaurarlos.

1. Asegúrese de que el teléfono móvil Qiaoying esté apagado y no conectado con un cable USB.

2. Mantén presionado el botón de encendido + botón de volumen al mismo tiempo. Cuando veas las palabras vivo o iQOO, suéltalo y ingresa al modo de inicio rápido. Presione "Volumen-" para mover el cursor a "Ingresar a recuperación" y seleccione "Borrar datos".

*Nota: El funcionamiento de diferentes modelos es ligeramente diferente. Para obtener más detalles, consulte los métodos de operación correspondientes a continuación:

Pantalla plegable: expanda la operación en el estado de apagado, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y "Volumen +" durante aproximadamente 5 segundos para ingresar al modo de arranque rápido.

NEX 3/NEX 3S: Mantenga presionado el botón redondo superior durante 1,5 segundos en el estado apagado, luego presione y mantenga presionado "Volumen +" para ingresar al modo de inicio rápido.

3. Seleccione "Borrar datos" y luego "Borrar todos los datos". En este momento, se borrarán los datos del teléfono móvil. Espere pacientemente hasta que se complete la liquidación.

4. Cuando la pantalla muestre "Borrar exitosamente", seleccione "Regresar" para regresar a la interfaz del modo de recuperación y luego seleccione "Reiniciar" para configurar y usar el teléfono.

Puedes ver los métodos de copia de seguridad haciendo clic en el enlace de esta página vinculada.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual de servicio al cliente para consulta.