Si la denuncia no se resuelve después de llamar al 12320, ¿continuará la investigación?
Después de llamar al 12320 para presentar una queja, alguien verificará su situación. Generalmente, los resultados de la verificación se obtendrán dentro de los diez días posteriores a su queja. En ese momento, es posible que lo contactemos por mensaje de texto o por teléfono para informarle. informarle del estado de verificación. Una vez que el Centro de Servicios e Informes de Salud Pública acepte el caso, se encargará de que las autoridades sanitarias locales investiguen y se ocupen de las actividades ilegales de los hospitales afiliados e informen los resultados de la investigación al centro. El centro lo investigará y tratará directamente. 12320 es una línea directa de bienestar público del gobierno en la industria de la salud. Es un canal para que el sistema de salud se comunique con la sociedad y el público. Es una plataforma para que el público informe y se queje sobre problemas relacionados con la salud pública. para difundir al público información sobre políticas de salud y conocimientos sobre salud y prevención de enfermedades.