Olvidé mi contraseña de VIVOX7.
Si ingresa la contraseña de la pantalla de bloqueo incorrecta cinco veces seguidas, puede optar por olvidar la contraseña/patrón de acuerdo con las indicaciones del teléfono; ingrese la respuesta establecida a la pregunta de seguridad de contraseña de pantalla de bloqueo Desbloquee la pantalla de su teléfono.
Si olvida la respuesta a la pregunta de seguridad, puede llamar a la línea directa de atención las 24 horas 4006789688 y dejar que nuestro servicio de atención al cliente manual se encargue del asunto por usted, o traer su factura de compra de identificación a nuestro descifrado posventa. teléfono móvil.
2. Olvidé la contraseña de la cuenta vivo:
Ingrese a la configuración del teléfono-cuenta y sincronización-haga clic en cuenta vivo-seguridad de la cuenta-operación de recuperación de contraseña:
1 Recuperación de correo electrónico: si su cuenta de vivo está vinculada a una dirección de correo electrónico, puede recuperar su contraseña a través de su dirección de correo electrónico.
2. Pregunta de protección secreta: Después de ingresar la respuesta correspondiente a la pregunta de protección secreta, puede cambiar la contraseña.
3. Recuperación del número de teléfono móvil: si su número de teléfono móvil ha sido vinculado, puede recuperar su contraseña mediante verificación por SMS.
En tercer lugar, se olvida la contraseña de privacidad:
Ingrese el espacio de privacidad del ama de llaves, olvidé la contraseña y luego restablezca la contraseña mediante preguntas de seguridad secretas.
Si olvida la respuesta a la pregunta secreta de seguridad, debe ingresar la configuración del teléfono-más configuraciones-restaurar la configuración de fábrica-borrar todos los datos y restablecer la contraseña (haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono antes operante).