¿Qué debo hacer si no puedo obtener el código de verificación después de cambiar mi número de teléfono móvil?
Esto puede deberse a las siguientes situaciones:
1. El almacenamiento de SMS del teléfono móvil está lleno. La capacidad de almacenamiento de SMS de los teléfonos móviles es limitada. Si no borra los mensajes de texto recibidos a tiempo, no recibirá mensajes de texto posteriores. Se recomienda borrar el mensaje de texto y volver a intentarlo.
2. Si tu teléfono móvil no está encendido durante mucho tiempo o está en un lugar con mala señal durante mucho tiempo, los mensajes de texto que te envíen dejarán de ser válidos por caducidad. Se recomienda probar en otro lugar; (el tiempo válido de cadena de verificación es: 20 minutos)
3. Debido a la gran cantidad de mensajes de texto locales durante ciertos períodos y a los centros de mensajes de texto ocupados, los mensajes de texto pueden verse afectados, retrasados o perdidos. Le sugiero que vuelva a intentarlo en otro momento en el futuro.
4. Está relacionado con la plataforma de SMS del operador. Hay fallas individuales (pedidos inconsistentes)
2. ¿Qué debo hacer si no hay un código de verificación cuando cambio mi número de móvil WeChat?
Primero, la cantidad de compra superó la cuota.
Solución: Sólo podrás obtener códigos de verificación 20 veces al día. Si excedió esta cantidad hoy, vuelva a intentarlo mañana.
En segundo lugar, los servicios de telefonía móvil no son compatibles.
Solución: Actualmente soporta todos los segmentos numéricos de los tres principales operadores móviles nacionales. Sin embargo,
* * *, Xinjiang, Hong Kong, Macao y Taiwán y los números de teléfonos móviles en el extranjero
estarán restringidos por los operadores de servicios de telefonía móvil y no podrán manejar servicios de telefonía móvil. Te sugiero que pruebes con otro número de móvil.
Nota: Algunos usuarios han portado sus números a otras redes.
Debido a cambios en la interfaz de datos, los mensajes de texto de terceros no están disponibles temporalmente. Llame a la línea directa de servicio al cliente de NetEase para realizar consultas.
Razón 3: Intercepción del software de seguridad del teléfono móvil (para usuarios de teléfonos inteligentes que han instalado software de seguridad)
Solución: Abra el software de seguridad del teléfono móvil, desactive temporalmente la función de interceptación y luego Intente obtener nuevamente el código de verificación.
Causa 4: La puerta de enlace de SMS está congestionada o es anormal.
Solución: Cuando la puerta de enlace SMS está congestionada o es anormal, los mensajes SMS enviados se retrasarán o se perderán. Se recomienda volver a intentarlo después de un tiempo.
Razón 5: El teléfono móvil se utiliza en el extranjero o se utiliza un teléfono móvil en el extranjero.
Solución: Debido al impacto del negocio del proveedor de servicios de telefonía móvil, el teléfono móvil no puede recibir el código de verificación cuando se utiliza o se utiliza en el extranjero. Se recomienda reemplazar su teléfono móvil tanto como sea posible.
Razón 6: Las personas que te rodean pueden usarlo normalmente, pero tú no puedes conseguirlo.
Solución: Puede ser un problema del propio teléfono. Se recomienda cambiar la tarjeta del teléfono móvil por el teléfono de otra persona y volver a intentarlo.
3. ¿Qué debo hacer si no puedo verificar mi ID de WeChat después de cambiar mi teléfono móvil?
La recuperación sólo se puede lograr mediante apelación. Pasos: 1. Abra WeChat en su teléfono y haga clic en "Problema encontrado al iniciar sesión" en la página de inicio de sesión. 2. Haga clic para iniciar una queja, seleccione el WeChat que desea recuperar, complete el número de teléfono móvil que puede recibir mensajes de texto y haga clic en Siguiente. 3. Haga clic en No recuerdo el ID de WeChat, luego complete el número de teléfono móvil vinculado y el número de teléfono móvil que se puede usar para recibir el código de verificación y los resultados de la apelación, ingrese el código de verificación y haga clic en Siguiente. 4. Complete el código de verificación recibido por SMS en la ventana y envíe el código de verificación de 6 dígitos a al menos 2 amigos de WeChat a través de otros métodos, y pídales que envíen el código de verificación a la cuenta de WeChat que desean recuperar. 5. Si se aprueba la verificación, la apelación tiene éxito. El sistema enviará el ID de WeChat generado automáticamente y la contraseña de inicio de sesión al teléfono móvil que puede recibir la información antes. Después de iniciar sesión, configure una ID de WeChat, vincule su número de teléfono móvil y cambie su contraseña de inicio de sesión para garantizar la seguridad.
Puedes probar el método anterior.