Tengo un teléfono Xiaomi y abrí un servicio sin datos en NetEase Cloud Music, pero ¿por qué sigo usando los datos utilizados en mi teléfono móvil original cuando escucho música?
1. La definición del servicio mensual "Paquete de datos para escuchar música en la nube de NetEase": se refiere a que el usuario elige activar el "Paquete de datos para escuchar música en la nube de NetEase". servicio y pago 9 Después de pagar una tarifa mensual de RMB 100, configure el punto de acceso a Internet móvil en uninet, 3gnet o uniwap o 3gwap.
2. Después de que el usuario inicia sesión exitosamente en el cliente NetEase Cloud Music con una cuenta de suscripción, puede usar los servicios de música integrados (excepto la transmisión de videos en vivo en línea), como escuchar y descargar en línea. canciones, escuchar caché, cargar imágenes, letras, ver MV y más. , no hay ningún cargo por el tráfico de datos y los usuarios pueden escuchar y descargar música en línea a voluntad.
3. Si utiliza el paquete de datos para escuchar música en la nube de NetEase después de activar el negocio, se seguirá deduciendo la tarifa de tráfico normal. Verifique según los siguientes motivos:
1) El usuario no se ha suscrito al paquete de datos de canciones para escuchar NetEase Cloud Music o ha utilizado NetEase Cloud Music Client antes de realizar el pedido. El tráfico generado por estos dos motivos se cobrará según el plan de telefonía móvil.
2) El usuario no utiliza el número de teléfono móvil suscrito para iniciar sesión en el cliente NetEase Cloud Music. En este momento, es imposible identificar si debe suscribirse al producto del paquete de datos de escucha NetEase Cloud Music. y no puede realizar procesamiento sin datos;
3) Cuando los usuarios usan el cliente NetEase Cloud Music, también usan otro software o servicios que consumen tráfico (como el navegador UC y otros programas que residen en segundo plano de el teléfono móvil). El tráfico generado por otro software se factura según el paquete del teléfono móvil.
4) Al utilizar el cliente NetEase Cloud Music, los usuarios también utilizarán software que puede modificar la información del operador de telefonía móvil, como desbloqueo de mercado, servidores proxy de red, scripts o simulaciones de operador (como el software de desbloqueo de mercado de Google, etc.) ) no solo afectará el uso normal de los servicios del paquete de datos de escucha de NetEase Cloud Music por parte de los usuarios, sino que también generará cargos por tráfico. No utilice dicho software.
5) Los usuarios que instalen monitoreo de tráfico, aceleración de red, software VPN, administración de derechos y otro software (como monitoreo Wall-E) en sus teléfonos móviles harán que el producto de suscripción mensual deje de ser válido. Se recomienda que los usuarios no utilicen dicho software.
El sistema IOS 7 puede tener errores de evaluación de la red, lo que dará lugar a deducciones de tráfico. Actualice el sistema a la última versión lo antes posible o apague el interruptor de la red celular en la red wifi.
7) Después de reinstalar la APP, cambiar de teléfono móvil, cambiar de tarjeta SIM, actualizar el sistema del teléfono móvil o restaurar la configuración de fábrica, es necesario volver a comprobar el estado de apertura. Si no está abierto, vuelva a abrirlo.
8) Cuando los usuarios utilicen teléfonos móviles con doble SIM y modo de espera dual, confirme si el número de servicio coincide con el número de Internet y si la red del teléfono móvil se cambia durante el uso. De lo contrario, los cargos se deducirán según el paquete de la tarjeta de telefonía móvil China Unicom utilizada por el usuario.
9) Los usuarios que activan el servicio a través del salón de negocios de China Unicom y el servicio al cliente de China Unicom deben activar o reactivar el servicio en el software NetEase Cloud Music antes de poder usarlo.
10) La función de transmisión en vivo en línea en el cliente NetEase Cloud Music no está disponible temporalmente.
11) Úselo a través de un enrutador 3G, un punto de acceso wifi de teléfono móvil, BlackBerry/Windows Phone para simular el sistema Android, etc. , lo que dará lugar a la deducción de las tarifas de tráfico. Por favor no lo uses.
12) Los usuarios que porten su número a otros operadores no podrán disfrutar de tráfico gratuito con normalidad. Por favor cancele su suscripción a este servicio.