No recibí una llamada ni un mensaje de texto.

Según la información que proporcionó, las razones por las que no recibió un mensaje de texto o un código de verificación son las siguientes:

1. Primero puede verificar si el buzón está lleno. Si está lleno, elimínelo. alguna información;

2. Si aún no puede recibirlo después de eliminarlo, puede cambiar el teléfono o la tarjeta para ver si se debe a factores de hardware.

3. Después de eliminar las razones anteriores, puede intentar probar si puede recibirlo en otros lugares para ver si es la causa de la señal local débil.

Si el problema anterior no existe, comuníquese con el servicio de atención al cliente local para solucionarlo.

El servicio de atención al cliente 10010 es nuestra línea directa unificada de servicio externo. En caso de tráfico repentino, como mal funcionamiento y devoluciones de cargos, la tarifa de conexión disminuirá y nos disculpamos sinceramente por las molestias que le hayamos causado. También puede realizar consultas o gestionar negocios a través de canales de autoservicio, como salas de negocios en línea, salas de negocios de telefonía móvil, SMS, WeChat, etc.