¿Qué quieres decir con rechazo?
Cómo rechazar el envío urgente:
Para rechazar el envío urgente, contacta con el vendedor o remitente lo antes posible e informa el motivo del rechazo. Generalmente, el vendedor o remitente se pondrá en contacto con la empresa de mensajería para informarle del rechazo, devolución o detención.
Se dividirá en las siguientes dos situaciones:
Primero, cuando se notifica el rechazo, el envío urgente ya ha sido retirado por el repartidor, por lo que el cliente del servicio de envío urgente podrá No tendrá tiempo de avisar al mensajero para que recupere el envío urgente. En este caso, si el mensajero se pone en contacto con usted y usted le informa del motivo del rechazo y le informa al remitente, el mensajero lo enviará directamente a un tercero para su recogida sin ponerse en contacto con usted.
La segunda es que cuando se da el aviso de rechazo, el envío urgente aún se encuentra en el punto de entrega o en tránsito, de esta forma, cuando el expreso llegue al punto de entrega, el mensajero no lo tomará. Lo enviaremos para su entrega y lo devolveremos o manipularemos directamente según los requisitos del punto de entrega.