Mi número de teléfono móvil ha sido bloqueado por el correo electrónico de China sin ninguna explicación ni solución.
De la siguiente manera:
1. Cuando solicite al servicio de atención al cliente que desbloquee el número de su tarjeta de teléfono móvil, primero puede intentar ver si aún puede llamar al número de servicio al cliente en la sala de negocios. . En algunos casos, es posible contestar la llamada. En este momento, puede solicitar al servicio de atención al cliente manual que intente desbloquearla.
2. Vaya a la sala de negocios para solucionar la situación. Cuando la tarjeta de telecomunicaciones esté bloqueada, se puede desbloquear si es la primera vez. La persona que solicita la tarjeta de teléfono móvil sólo necesita tomar su DNI y acudir al salón de negocios correspondiente para buscar un miembro del personal para cancelarla. Sin embargo, si se bloquea por segunda vez, no será fácil de usar. No solo es posible que el número de tarjeta de China Telecom no se registre en el futuro, sino que tampoco se puedan registrar las cuentas de los otros dos operadores principales. Por lo tanto, todos deben prestar atención al problema del bloqueo de sus tarjetas de teléfono móvil y tratar de no utilizar el número de tarjeta emitido por el DNI para las ventas electrónicas.
Razones:
1. Llamadas salientes frecuentes Ninguna tarjeta de teléfono móvil puede escapar al bloqueo debido a la alta frecuencia de llamadas salientes, y las tarjetas de telecomunicaciones no son una excepción. Siempre que el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información o el operador detecten anomalías en la cuenta, ésta podrá ser prohibida tras investigación y confirmación.
2. Si realiza llamadas entre operadores utilizando tarjetas de telecomunicaciones, como China Unicom o China Mobile, es posible que su número se bloquee demasiadas veces. Debido a que las líneas creadas por diferentes atributos de la tarjeta son diferentes, si la frecuencia de las llamadas es alta, se determinará que el número de la tarjeta es anormal y el número se bloqueará.
3.Las quejas también son una de las razones por las que se bloquean las tarjetas de telecomunicaciones. A menudo aparece cuando los clientes se quejan de que el número de la tarjeta es un número de marketing o tiene acoso, promoción, etc. por el sistema, entonces no estará lejos de ser prohibido.